Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.003 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı İş Yeri Kapalı Teslimat Notu Gerçek Değil

profile
Muhammet
02 Ocak 22:02
271
yaniltici-is-yeri-kapali-teslimat-notu-gercek-degil-2.jpg
yaniltici-is-yeri-kapali-teslimat-notu-gercek-degil-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

profile
Neslihan
02 Ocak 22:02
324
teslim-edildi-gorunen-siparisim-tarafima-ulasmadi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Kargoyu Evime Getirmeyi Reddetti Ve İade Tehdidi Yaptı

profile
Fatih
02 Ocak 21:42
320
kurye-kargoyu-evime-getirmeyi-reddetti-ve-iade-tehdidi-yapti-1.jpg

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Hepsijet Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Esmanur
02 Ocak 20:50
324
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-hepsijet-musteri-hizmetlerinden-cevapsizlik-1.jpg

Hepsijet Teslim Edilmedi Olarak İşaretleyerek Haksız İade Başlattı

profile
Pınar
02 Ocak 20:21
278

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Bulaşık Makinesi Teslim Edilemedi

profile
Zeynep
02 Ocak 20:21
290
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo’da 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Sinan
02 Ocak 20:01
311
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Sevim
02 Ocak 19:51
400
hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Adres Tanınmıyor Notu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Maddi Kayıp Şikayeti

profile
Cansın
02 Ocak 19:30
250
adres-taninmiyor-notu-nedeniyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-maddi-kayip-sikayeti-1.jpg
5
Seran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seran
02 Ocak 19:20
333

"Geç de olsa teşekkürler"

Seran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Rabia
02 Ocak 19:00
243
teslim-edildigi-soylenen-kargo-elime-ulasmadi-1.jpg

Talebim Sistemden Geçmediği İçin Kargo Yanlış Dağıtıma Çıktı

profile
Mustafa
02 Ocak 18:40
282

LCW Waikiki Kadın Parfüm Siparişim Hepsijet’ten Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
02 Ocak 18:22
204
1
Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Hepsijet Arama Yapmadan Kargoyu İade Etti Mağdur Oldum

profile
Gülendam
02 Ocak 18:01
167

Mango200001291455 Numaralı Hepsijet Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Karabük Merkezdeki Yanıtsızlık

profile
Ebru
02 Ocak 17:35
26
mango200001291455-numarali-hepsijet-kargosunun-teslim-edilmemesi-ve-karabuk-merkezdeki-yanitsizlik-1.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Kayboldu ve Bilgilendirme Yapılmadı, İade Ve Tazminat Talebi

profile
Nihan
02 Ocak 17:21
224
4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Görkem
02 Ocak 17:07
-

"Teşekkürler"

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet’in Tekrarlanan Adres Dışı Notu Kargonun Teslimini Engelledi

profile
Cihan
02 Ocak 16:51
249
hepsijetin-tekrarlanan-adres-disi-notu-kargonun-teslimini-engelledi-1.jpg
1
Behçet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Behçet
02 Ocak 15:38
243
kayip-kargo-icin-acik-bilgi-ve-hizli-iade-talebi-2.jpg
kayip-kargo-icin-acik-bilgi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Hepsijet Beyaz Eşya Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
İbrahim
02 Ocak 15:10
189
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'te Tek Paket Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Mehmet
02 Ocak 14:28
161

Hepsijet Teslim Tarihini Tutmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı

profile
Yaren
02 Ocak 13:08
97
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Hatice
02 Ocak 13:08
301
teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.