to read complaints and reviews, or file yours.
13 Temmuz Pazartesi günü Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim Sakarya Akyazı adresime teslim ed...ilmek üzere kargoya verildi. Ancak kargom ilçeme hiç getirilmeden, sadece “araç kabul etmedi” gerekçesiyle bugün Hepsijet tarafından iade sürecine alındı. Kargonun durumuna baktığ
18 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilen cnplt1907896 takip numaralı kargom için sabah saat 09.00’dan bu yana tes...limat bekliyorum. Hem kargo takip ekranında 18 Temmuz’da teslim edileceği yazıyor hem de gün içinde Hepsijet’i defalarca aradığımda her seferinde kargomun bugün bana teslim edilece
LCW’den internet üzerinden satın aldığım bir pantolonu iade etmek için satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, iade talebimin ...mağazadan oluşturulması gerektiğini söyleyerek ürünü Hepsijet kargo ile tekrar bana geri yolladı. 04.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan bu gönderi için teslimat kodu SMS ile telefonu
2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Online Kapında isimli mağazadan 150 TL’lik bir ürün aldım ve iade için oturduğum site...nin güvenlik kulübesine, paketin üzerine Hepsiburada iade kodunu yazarak bıraktım. Aynı gün Zara’nın online sitesi üzerinden aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başka bir sipariş
Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken w198110239 numaralı siparişimin kargosu, tamamen kurye ihmali nedeniyle 18 T...emmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat saati civarında evdeydim. Kurye bir yandan telefonla ararken neredeyse aynı anda kapıyı çaldı, ben kapıya yönelene kadar ise
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754961038063 numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gereki...yordu ancak yine dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firmasıyla daha önce de planlanan tarihte dağıtıma çıkmayan ve sonrasında “kayboldu” denilerek iptal edilen siparişlerim olmuştu,
62754963127954 numaralı siparişim Üniversite adresli olduğu için cumartesi dağıtıma çıkmadı. Kendim teslim almak istediğ...im için 0850 252 4000 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aradım. Durumu belirttim ve yurt dışına çıkacağımdan dolayı bugün kargomu almam gerektiğini "kader" isimli hanımefendiye
Hepsijet ile İstanbul’daki iş adresime gelecek olan rso101949095 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Adreste olmama rağmen tarafıma “geldik, adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor. Oysa ben teslimat sürecinde özellikle adreste olduğumu işaretlemiştim ve teslimat saatinde de
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orbus 12v 9ah Kuru Akü (Malezya menşeli) ürününü satın aldım ve teslimat tari...hi olarak 15 Temmuz görünüyor olmasına rağmen Hepsijet kargo ile ürünüm günlerce teslim edilmedi. Teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyord
N11 üzerinden V**** O*** isimli satıcıdan, İzmir merkezli bir firmadan bir ürün siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gönd...erildi, kargo takip numaram EPA2026P1452626. Ancak kargo bir türlü bana ulaşmadı ve bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için Hepsijet
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 443 506 825 7 numaralı siparişim için kargomun teslimatı 8 Tem...muz tarihinde yapılması gerekirken ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen Hepsijet teslimat gerçekleştirmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme olm
17 Temmuz 2026 tarihli, 5607*******86 takip numaralı Hepsijet gönderim iş yerime yarısı açık bir şekilde bırakılmış. Kar...go iş yerine bırakılmış olmasına rağmen koli yarısı açık ve yırtık haldeydi. Gönderinin içeriğinde eksik ya da hasarlı ürün yok ancak kolinin bu şekilde yırtık ve açık halde bırak
Hepsijet tarafından taşınan, E-bebek’ten aldığım bebek tekstil ürünlerinin bulunduğu ebhj1006675027 takip numaralı kargo...m 16.07 tarihinde yola çıkmasına rağmen İstanbul’a gelmesi gerekirken Merzifon’a gönderilmiş ve halen bana teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 17.07 olarak görünüyo
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Baymak Duotec Compact Premix 30 KW kombi siparişi ...verdim. 34.199 TL tutarındaki bu siparişin durumu günlerdir “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün gelmeyince hem EPA Teknoloj
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4778902409 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak... iade etmek istiyorum. Ancak tam 8 gündür Hepsijet kargo ekibi, tarafımdan teslim alınmak üzere adresime uğramış değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşme
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Teslimat adresi olarak Anamur ilçesindek...i Hazar İletişim teslimat noktasını seçtim ancak bu nokta ürünü teslim almadığı için telefonu hiçbir şekilde teslim alamadım. Sorun yaşandıktan sonra hem teslimat noktasına hem de
Hepsiburada üzerinden aldığım Asus marka 5070 ürünü için 8 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım; ancak süreç başında...n beri hatalı ve özensiz şekilde ilerliyor. İlk iade talebimde sistemde yanlış ürün seçildi ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İkinci kez iade talebi oluşturduğumda i
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 13/07/2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet kargo firması ...tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 16/07/2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonla aranarak sipariş sırasında telefon numaramı yanlış yazdığım, bu nedenle
Pupo Şezlongçu firmasından 1722 numaralı siparişim ile 2 adet kamp sandalyesi ve 1 adet kamp masası satın aldım. Sipariş...im 17 Temmuz günü Hepsijet firması tarafından tarafıma eksik şekilde teslim edildi ve kamp masası gönderilmedi. Eksik olan kamp masasının acilen tarafıma gönderilmesini talep ediy
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu cam siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat... tarihi 16 Temmuz Perşembe günü olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen tarihte de, bugün itibarıyla da tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına r
Hepsiburada üzerinden İkizler Ticaret satıcısından Philips Thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen farklı, bariz şekilde kullanılmış bir ürünle karşılaştım. Hemen aynı gün iade talebi oluşt
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden otomarmara satıcısından Swag 5592**39 Salıncak Burcu Ön Volvo s60 00-10 a...wd, s80 1999-2006 awd ve v70 1999-2007 uyumlu ürünü 4447037515 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün gün içinde iki
Hepsiburada üzerinden verdiğim özel ürün siparişlerimde, Hepsijet Kargo ürünü bana hiç getirmeden gönderiyi “teslim edil...emedi” şeklinde işaretleyip satıcıya iade sürecini başlatıyor. Bugün de 62754959143885 takip numaralı gönderim için aynı durum yaşandı ve tarafıma, ürünün teslim edilemediği ve sat
"Teşekkür ediyorum"
