to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Hepsijet XL ile tarafıma gönderilen TCL marka 75 inç ekran TV, hasarlı ambalaj ve kartonla teslim edildi. Teslimat anında ürünün paketinin hasarlı olduğunu gördüm ve durumun tutanak altına alınması için Hepsijet XL ile iletişime geçtim.
Şirket yetkilileri, tutanak için ekip yönlendireceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Elimde hasarlı ambalaja ait fotoğraflar mevcut; ayrıca aynı fotoğraf zaten Hepsijet’in kendi sisteminde de bulunuyor ve ben bu görüntüyü onların sisteminden aldım.
Mardin Kızıltepe adresine teslim edilen, VTN178388648-1 takip numaralı gönderim için hasarlı teslimat nedeniyle tutanak tutulmasını, kuryenin ürünü geri almasını ve ürünün Vatan’a geri gönderilerek bedel iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilen TCL 43S5K 43 inç 109 ekran Android TV siparişimde, ürünün kutusu yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kutunun yırtık olduğunu kargo görevlisine gösterdim ve fotoğrafını çektim; ancak tutanak tutulduğunu bilmiyordum. Ürünü İzmir/Karşıyaka’...
Vatanbilgisayar.com sitesinden bir televizyon satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo firması aracılığıyla 'VTN139762770-1' gönderi takip numarasıyla tarafıma teslim edilmek üzere 28.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ürünün teslimatı esnasında, ürünü satın alırken belirtmiş olduğum adreste kendim bizz...
Hepsijet aracılığıyla aldığım hatalı televizyon için değişim talebinde bulundum ve 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür bununla ilgili uğraşıyorum. Sürecin başından beri özellikle XL araç talep etmeme rağmen, defalarca talep yenilemiş olmama karşın bu sabah yine kapıma küçük araç gönd...
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada Alicandanal satıcısından sipariş verdiğim TCL marka 65C655 65" TV 16 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat TV ekranında enine çizgi mevcuttu. Satıcı ve Hepsiburada ile görüşme sağlayarak değişim talep ettim. Teknik servis değişimi onayladı. Ürünü sa...
28 Kasım’da Trabzon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürün, 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile adresime teslim edilmek üzere getirildi; ancak televizyon daha araçtan indirilmeden, kutu üzerinde belirgin bir hasar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadan, doğrudan ayn...
Yorumlar