hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim 5 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana araç bozulduğunu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığını söy...

Boyner’den yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kargo tarafını Hepsijet üstlendi. Siparişim 29 Aralık tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o günden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Hepsijet’i iki kere aradım; her iki görüşmede de ürünü...

Hepsijet ile Machinist firmasına ait MCH7932199502206 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir güncelleme yapıldı ne de kargomla ilgili net bir bilgi tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca kez hem t...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen çamaşır makinesinin randevulu teslimatı için 03.01.2026 Cumartesi günü bir gün ve saat verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine bugün, 05.01.2026 tarihi için saat 15:00’a kadar teslim edileceği tekrar beyan edilmesine rağmen ...

Hepsijet Kargo ile 1‑S‑6‑35354872 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom geri gönderilmeye çalışılıyor. Kargo dağıtıma çıkmadan ön...

29.12.2025 tarihinde Pierre Cardin’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram P31176999217922’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kurye ya da kargo görev...

Hepsijet ile 1uv7Q6L9XNHJ numaralı gönderim için 30 Aralık Salı ve 3 Ocak Cumartesi günleri “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Her iki günde de sistemde gönderim dağıtımda görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de adre...

31 Aralık tarihinde Mavi marka bir jean siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede adresimin yanlış olduğu söylendi, fakat teslimat adresimi Mavi'nin web sitesinden tekrar kontrol et...

Hepsiburada üzerinden SEG marka bir buzdolabı sipariş ettim ve ürün bugün saat 15.00 civarında Hepsijet/GPS Lojistik tarafından teslim edildi. Hepsiburada sitesinde “evinin içine kadar hasarsız taşır” ifadesi açıkça yazmasına rağmen, kargoyu getiren görevliler buzdolabını sadece iç kapının dibine bı...

Hiq markasının kendi web sitesinden 28.12.2025 tarihinde protein tozu siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet, bana gönderilen ürünü bulunduğum şehir yerine farklı bir şehirdeki deposuna göndermiş ve ben durumu fark edip iletişime geç...

Hepsijet kargo firmasıyla kısa süre içinde iki kez sorun yaşadım. İlk gönderimde siparişim kapımın önüne bırakılıp gidildi, bu durumla ilgili kargo paketimin çalınma ihtimaline karşı şikayet oluşturdum. Ardından yine Hepsijet ile teslim edilecek olan, Petlebi firmasından verdiğim başka bir siparişte...

31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes...

BKM üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 31 Aralık tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği göründü. Aynı durum 2 ...

Yaklaşık altı aydır Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde, Asr‑ı Kiler Kadın Girişimi ve Üretimi Kooperatifi olarak gönderilerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz ve Hepsijet kargo ile anlaşmamız bulunuyor. Bu süre içinde kargolarımızın genel olarak geç teslim edilmesi ve hasarlı teslimatlar nedeniyle hem ci...

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Samsung Z Flip 7 model bir cep telefonu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak 2026 tarihinde, yaşadığım şehir olan Konya’ya kadar sorunsuz bir şekilde geldi; ancak dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün, 4 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir alakam olmayan Diyarbakır iline y...

Hepsijet üzerinden gönderilen ve 3 Ocak tarihinde teslim edilmesi beklenen kp2912698188 numaralı kargom, 2 gündür teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo Samsun Atakum adresine teslim edilecek olmasına rağmen, gönderi durumunda herhangi bir netlik görünmüyor. Bu duru...

Hepsijet ile 6275 4300 0709 69 takip numaralı kargomun 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gönderim bu tarihten itibaren hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu gecikme i...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********44 takip numaralı kargom, 04 Ocak 2026 saat 19.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo Kütahya Merkez adresime gelecekti fakat ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat...

Hepsiburada üzerinden robot süpürge siparişi verdim ve Hepsijet ile “yarın kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 62754312435558 takip numaralı kargomun 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuna baktığımda g...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 433 771 936 1 numaralı siparişimde, Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim hiçbir sorun olmadan Marmaris’e kadar geldi. Ancak Marmaris Hepsijet birimi beni arayarak siparişin “devasa boyutta” olduğunu, bunu getiremeyecekle...

Hepsiburada üzerinden 62754290235852 kargo takip numarası ile Prego Mios Premium bebek arabası – puset takımı siparişi verdim. Ürün açıklamasında iki ayrı paket olarak gönderileceği ve teslimat tarihlerinin farklılık gösterebileceği belirtiliyordu. Araba olan kutu 29.12.2025 tarihinde öğlen saatleri...

İstanbul Sancaktepe’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dyson marka ürün siparişim yaklaşık iki haftadır teslim edilemedi. Kargo takip numaram CPR20778819138 olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi giriliyor. Oysa...

Hepsijet ile taşınan, başka bir mağazadan aldığım ürünümün kargosu 2 gündür dağıtıma çıkmıyor. 196537129151 takip numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir açıklama ve çözüm sunmak yerine beni sadece ...