Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kayboldu, Acil Yardım İstiyorum

129

Kargoyu acil bulunuz. Dün teslim alındı benden. Kimseye ulaşamıyorum. Dün teslim alınan kargo için teslim almak için yoldayız mesajı geliyor. Defalarca arayıp zar zor teslim ettiğim kargo ortada yok. Muhatap yok. Barkodu gönderin bakarız dediler, bir daha telefonu açmadılar. Hepsijet Bodrum Gürece şubesi kargonun acil olarak gönderilmesi lazım. Kargom nerede?

Aslı
29 Temmuz 09:54
Eki aç
Eki aç

Şikayetime rağmen kimse yardımcı olmadı. Kimde aramadı. Dün kalktım Hepsijet merkeze kendim gittim. 2 çalışan oturmuş önlerinde yerde benim kargom, bu niye burada dedim, barkodu okuyamadık dediler. Üzerinde Elle yazılan barkodu okuyamamışlar. Peki, ben dün size barkodu gönderdim, bugün aradım, barkodu gönderin yardımcı olalım dediniz, barkodu gene gönderdim. Araç çıkmış benim kargo gene yollanamamış. Herkes birbirine atıyor suçu. Barkod Hatice Hanım a gitmiştir dediler, Hatice Hanım ortada yok. Barkodu gönderin kontrol edip yardımcı olayım diyen Hatice Hanım siz ne kadar sorumsuz bir insansınız. Bizi çok mağdur ettiniz. Hepsijet siz ne sorumsuz bir firmasınız, cevap dahi vermediniz. Dün akşam dalga geçer gibi dağıtım elemanı tekrar aradı, kargo varmış diye. Ben o kargoyu sana pazartesi teslim etmedim mi. Pazartesi 10 kere bugün 5 kere konuşmadık mi. Çarşamba sabahı oldu kargo hala bende gözüküyor. Korkunç bir hizmet. Yetersiz, sorumsuz elemanlar. Hatanızı hemen düzeltin.

Aslı
29 Temmuz 10:52

Defalarca aramama yazmama rağmen hiç kimse yardımcı olamıyor. Bugün gene kargoyu benden almak üzere yola çıktılar. Pazartesi benden alınan kargo için 2 gündür yola çıkıyorlar. Kargom orada bekliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

23 Kasım 2024 10:00297

Hepsijet kargoda dün teslim edilmesi gereken kargom kurye tarafından çalıştığım kuruma kargoyu almadıklarını belirterek ...

Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

hepsiJET Bodrum Dağıtım Merkezi

15 Kasım 2023 16:343.801

Bodrum dağıtım merkezinde kargom var ve 2 gündür gelmiyor. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Aciliyeti olduğunu söylüyor...

Hepsijet Kargomu Ulaştıramadı. Bodrum Muğla Şubesi

14 Kasım 2023 18:471.965

Ürün siparişi vermiştim Hepsijet kargo firmasi Bodrum şubesi hala getirmedi kargomu. Kargonun teslim tarihi 11 kasim olm...

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

11 Temmuz 2025 11:011.086

Kargom Bodrum şubesine ulaştı. Dağıtıma çıkarıldı, sokağa kadar geldi. Kuryenin keyfine bağlı olarak beni aramak ya da t...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kargomun Teslimatında Belirsizlik Ve Zaman Kaybı

10 Şubat 2025 12:55967

"İrem hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hepsijet İle Kargom Geziyor

Hepsijet İleKargom Geziyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Hepsijet Kargo Sürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Hepsijet KargoSürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Profil fotoğrafı
Türk
Hepsijet'in Belirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Hepsijet'inBelirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Profil fotoğrafı
Nurefsan
Hepsijet Parçalanmış Kutu, Eksik Ürün

HepsijetParçalanmış Kutu, Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Mikail
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri