Kargo Kayboldu, Acil Yardım İstiyorum
Kargoyu acil bulunuz. Dün teslim alındı benden. Kimseye ulaşamıyorum. Dün teslim alınan kargo için teslim almak için yoldayız mesajı geliyor. Defalarca arayıp zar zor teslim ettiğim kargo ortada yok. Muhatap yok. Barkodu gönderin bakarız dediler, bir daha telefonu açmadılar. Hepsijet Bodrum Gürece şubesi kargonun acil olarak gönderilmesi lazım. Kargom nerede?


Şikayetime rağmen kimse yardımcı olmadı. Kimde aramadı. Dün kalktım Hepsijet merkeze kendim gittim. 2 çalışan oturmuş önlerinde yerde benim kargom, bu niye burada dedim, barkodu okuyamadık dediler. Üzerinde Elle yazılan barkodu okuyamamışlar. Peki, ben dün size barkodu gönderdim, bugün aradım, barkodu gönderin yardımcı olalım dediniz, barkodu gene gönderdim. Araç çıkmış benim kargo gene yollanamamış. Herkes birbirine atıyor suçu. Barkod Hatice Hanım a gitmiştir dediler, Hatice Hanım ortada yok. Barkodu gönderin kontrol edip yardımcı olayım diyen Hatice Hanım siz ne kadar sorumsuz bir insansınız. Bizi çok mağdur ettiniz. Hepsijet siz ne sorumsuz bir firmasınız, cevap dahi vermediniz. Dün akşam dalga geçer gibi dağıtım elemanı tekrar aradı, kargo varmış diye. Ben o kargoyu sana pazartesi teslim etmedim mi. Pazartesi 10 kere bugün 5 kere konuşmadık mi. Çarşamba sabahı oldu kargo hala bende gözüküyor. Korkunç bir hizmet. Yetersiz, sorumsuz elemanlar. Hatanızı hemen düzeltin.
Defalarca aramama yazmama rağmen hiç kimse yardımcı olamıyor. Bugün gene kargoyu benden almak üzere yola çıktılar. Pazartesi benden alınan kargo için 2 gündür yola çıkıyorlar. Kargom orada bekliyor.









