hepsiJET Teslimat müşteri

11 Mart Çarşamba günü saat 17.40 civarında hepsiJET ile teslim edilmesi gereken kargom için “adresinize geldik fakat ulaşamadık, zile bastık” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde zil çalınmadı. Buna rağmen sistemde ve müşteri hizmetlerinde kargocu gelmiş gibi...

Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir tüm kargolarım sürekli olarak yanlış şubeye, Ankara Bağlıca bölgesine yönlendiriliyor. Oysa benim bağlı olduğum ve kargolarımın gelmesi gereken şube Emek bölgesi. Bu durum bugün de tekrar yaş...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 303660264_1 numaralı kargom 9 Mart tarihinde sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Mart tarihinde bilgim dışında satıcı firmaya iade edilmiş. İki gün boyunca ne teslimat denemesi yapıldı ne de ...

Hepsijet aracılığıyla Sagra mağazasından aldığım ürünlerin yer aldığı 15696117111 numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmiyor. En son 06.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini en az 5 k...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen tablet kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takipte 4 gündür Şırnak Cizre şubesinde görünüyor ancak Uludere bölgesine dağıtım yapılmadığı için kargo şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Dün ya da bugün en geç teslim edilmesi gerek...

Boyner’den sipariş ettiğim ayakkabı, hepsiJET kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderimin yarın dağıtıma çıkacağı görünüyor; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için daha önce de bu nedenle ürünüm iade edilmişti. Bu kez aynı sorunun tekrar yaşanmaması için...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6275 4545 5268 52 takip numaralı kargom, yaşadığım adrese hizmet veren şubeye 11.03.2026 tarihinde ulaşmış görünmesine rağmen, teslim tarihinin 17.03.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani kargomun şubeye ula...

Hepsiburada vermiş olduğum 62754541052368 noli siparişim Hepsijet kargo firmasi tarafından dağıtıma çıkartılmış gibi gösterilerek teslim edilmeyip geri iade ediliyor. Dağıtıcı firmanın şubesi beni aradı bulunduğun ilçeye dağıtım yapmıyoruz farklı ilce söyleyin diyor farklı ilçede ikamet etsem farklı...

Hepsijet aracılığıyla Piranha Bilişim koşu bandı siparişimin kargosu, prn10356260 numaralı gönderimle 07.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilerek tarafıma mesajla iletildi. Bu tarihte evde olmayacağımı belirttiğim için teslimatı 11.03.2026 tarihine erteledim ve ayrıca müşteri hizmetlerin...

Wiwify’nin kendi internet sitesinden 28 Şubat’ta üç adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 639,39 TL olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun bana t...

Bsk Ceramics’in kendi web sitesi üzerinden “Porselen Harfli Siyah Melek Kahve Fincanı” satın alıp hediye olarak gönderdim. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım, 25 Şubat günü ise bana teslimat kodu SMS olarak gönderildi. Ancak o gün ne kargo...

Hepsijet ile 40698314921 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında bugün Tekirdağ Kapaklı adresimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo kapıma kadar getirildi, kıyafetim müsait olmadığı için kapıya bırakmalarını rica ettim. Teslimat personeli benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu söyl...

Proteinocean firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 13:04 tarihinde SMS ile kargomun apartman yöneticimiz “s***” e teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak s*** bugün burada değildi, hastanede olacağını önceden söylemişti. Buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi gösterildi. ...

Hepsijet ile taşınan adr12396211 takip numaralı gönderim, adresim açık ve net olmasına rağmen 6 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Adresimin bulunamadığı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, konum istenmedi ya da benimle iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptı...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3934504711 numaralı siparişime ait kargo, adres ve iletişim bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen dağıtıma çıktığı gün ne SMS ile kod gönderildi ne de telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle kargom ban...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Mart tarihinde sipariş verdiğim ve içinde meyve gibi bozulabilir ürünlerin de bulunduğu kargom Kayseri Battalgazi dağıtım merkezine ulaştıktan sonra günlerdir teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargomun 7’sinden ...

Hepsijet’in teslimat sürecindeki ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dr. 0W18750500801 takip numaralı, bir alışveriş sitesinden verdiğim siparişim 02.09.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, adresim açık ve net olmasına ve teslimat adresi olarak ...

Hepsijet Kargo ile cumartesi günü müşterime göndermek üzere hazırladığım bir kargom vardı. Ürünü yaklaşık bir saat içinde hazırlamama rağmen kargo firması gelip benden gönderiyi teslim almadı ve bu yüzden paketim hâlâ müşterime gönderilemedi. Cumartesi ve pazartesi günleri toplamda 6–7 kez arayıp k...

Hepsijet aracılığıyla 28 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Kargo 28 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi ve tahmini teslim tarihi olarak 3 Mart görünüyordu. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de teslimat süreciyle ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı. Kargo durumuna baktığımda,...

06.03.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken siparişim için ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargom eve kadar gelmiş olmasına rağmen kurye arkadaşlar araçtan inmeden, kapıyı çalmadan ve beni aramadan “teslim edilemedi” notu düşüp kargoyu geri götürmüşler. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Anzer Balı Kooperatifi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında çam balı siparişi verdim. Ürünün gönderimi Hepsijet Kargo ile sağlanıyor. Cuma gününden bu yana, yani üç gündür, Hepsijet’ten sürekli “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, teslimat kodunuz...” şeklinde mesajlar geliyor ve ben de bu nedenle İstanbul ...

Antalya’da yaşayan bir müşteriniz olarak yaklaşık 3 aydır Hepsijet firmasına hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, sistem sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet sitenizde ve diğer pla...

Hepsiburada üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak her zaman olduğu gibi kamu kurumu olan iş yerimin adresini yazdım. Buna rağmen Hepsijet firması, iş yerimin hafta sonu kapalı olduğunu bilmesine rağmen her seferinde kargoları Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor ve bu durum süre...

Hepsiburada, Civil, Çiğit, Sosyopix gibi farklı firmalardan yaptığım alışverişlerde kargo Hepsijet’e verildiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Erzurum Olur ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Hepsijet bu ilçeye hiçbir zaman ürün getirmedi. Buna rağmen her seferinde “Ürününüz dağ...