to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Şubede 6 Gün Bekletildi, Teslim Tarihi Ertelendi
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6275 4545 5268 52 takip numaralı kargom, yaşadığım adrese hizmet veren şubeye 11.03.2026 tarihinde ulaşmış görünmesine rağmen, teslim tarihinin 17.03.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani kargomun şubeye ulaştıktan sonra 6 gün bekletilerek teslim edileceği bilgisi veriliyor.
Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ancak yardımcı olmadılar. Görüşmede, kargoyu şubeye gidip alamayacağım, ayrıca kargonun da 17.03.2026 tarihinden önce adrese getirilmeyeceği açıkça söylendi. Hem kargom şubede hazır beklerken teslimatın bu kadar ileri bir tarihe atılması hem de şubeden teslim almama izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun şubede daha fazla bekletilmeden, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
