Hepsijet Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Paketin Düşürülmesi

Hepsijet ile 40698314921 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında bugün Tekirdağ Kapaklı adresimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo kapıma kadar getirildi, kıyafetim müsait olmadığı için kapıya bırakmalarını rica ettim. Teslimat personeli benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu söyledim. Koddan hemen sonra ürünü yere adeta fırlatır gibi attı, düşme sesini net şekilde duydum.

Müşteri olarak bu ürünler için para ödüyoruz ve en azından saygılı, kibar ve nazik bir davranışı hak ettiğimizi düşünüyorum. Personelin bu tutumundan hem incindim hem de üslubunu kesinlikle doğru bulmuyorum. İlgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve teslimat personellerinin müşterilere karşı daha saygılı ve özenli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.