"Problem çözüldü."
hepsiJET Teslimatçalışan
2.138 şikayet
Hepsijet Hepsiburada’nın Evin İçine Taşıma Vaadi Yerine Bırakıldı
Hepsiburada üzerinden SEG marka bir buzdolabı sipariş ettim ve ürün bugün saat 15.00 civarında Hepsijet/GPS Lojistik tar...afından teslim edildi. Hepsiburada sitesinde “evinin içine kadar hasarsız taşır” ifadesi açıkça yazmasına rağmen, kargoyu getiren görevliler buzdolabını sadece iç kapının dibine bı

Hepsijet’in Sahte Teslimat Notu Ve Sipariş İptaliyle Mağduriyet
31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225...870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes
Yanlış Şehir Yönlendirmesi Ve Kırık Telefon Nedeniyle Acil Teslimat İsteği
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Samsung Z Flip 7 model bir cep telefonu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak 2026 t...arihinde, yaşadığım şehir olan Konya’ya kadar sorunsuz bir şekilde geldi; ancak dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün, 4 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir alakam olmayan Diyarbakır iline y
Hepsijet Sistemde Teslim Edildi Görüntülenmesine Rağmen Kütahya Merkez’e Kargo Ulaşmadı
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********44 takip numaralı kargom, 04 Ocak 2026 saat 19.00 civarında sistemde ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo Kütahya Merkez adresime gelecekti fakat ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat
Hepsiburada Ve Hepsijet Teslim Etmediği İçin Ürün Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Epson EcoTank L3256 model yazıcı siparişi verdim ve ödemesini gerç...ekleştirdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafından Gaziantep Şehitkamil adresime ürünün teslimi kasıtlı olarak yapılmadı. Bu süreçte
Kısa Mesafeli Gönderimde Aşırı Teslimat Gecikmesi
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm 21995821551 numaralı gönderiyle, bana yaklaşık 50 ...dakikalık mesafede olan bir şubeden 14:50’de teslim alınmasına rağmen günlerdir “transfer sürecinde” şeklinde görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak belirtiliyor
Siparişim #87253 İçin Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu
28 Aralık’ta Atakan Petshop üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen #87253 numaralı siparişimi hâlâ teslim ala...madım. Günlerdir Hepsijet müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde sadece depo sistemiyle çalıştıklarını söyleyip aynı cevabı veriyor, teslimat sürecini g
Hepsijet Kargo’da 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Hepsijet kargo firmasıyla 22.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen BST6852043844 numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinden ...bu yana yaklaşık 10 gündür Ankara aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini 26 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde birkaç kez aradığımda, kayıt ol
Öne ÇıkanKonular
Adres Tanınmıyor Notu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Maddi Kayıp Şikayeti
31.01.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kurye teslimatım, evde olduğum halde “adres tanınmıyor” notu düşülerek tesl...im edilmedi ve hiçbir gerekçe olmadan iade sürecine alındı. Kurye Y**** ve çağrı merkezinden görüştüğüm Ş***** isimli görevli hakkında bu nedenle şikayetçiyim. Gönderime ait mou11
"Teşekkürler"
Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hepsijet ile taşınan 5512*******88 teslimat numaralı LCW gönderim, 1 Ocak 2026 tarihinde Konya Akşehir bölgesinde sistem...de “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bilgisi olarak da “5512*******88 numaralı lc_WAIKIKI gönderisi Ha*********** (Kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Anc
Hepsijet'in Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İade Etmesi
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet Emek Dağıtım Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 62754291866109 n...umaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde Hepsijet beni iki kez aradı, tam telefonu açacakken görüşme sonlandırıldı ve ben karşı tarafla hiçbi
Hepsijet’in Tek Parça Teslim Etmemesi Ve Keyfi İade Süreci
Pierre Cardin’den yaptığım alışverişim Hepsijet ile iki parça halinde kargolandı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen s...iparişimin sadece bir parçası teslim edildi, diğer parça için ise adreste tanınmayan kişi gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade süreci başlatıldı. Üstelik telefon numaram si
Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
25.12.2025 tarihinde vrpro.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş, Hepsijet Kargo tarafından İstanbul’da teslim alınma...sına rağmen günlerdir İstanbul’dan çıkmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Takip kodum TX475282100217’dir. Bu süreçte ürünü kendi bulunduğum yerden almak istesem nered
Hepsijet Kaybolan 11 Bin Tl Değerindeki Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı konusunda yaklaşık 3 aydır muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. S...atıcı olarak, Geliver üzerinden aldığım kod ile gönderdiğim kargoyu yaklaşık 3 ay önce e. İsimli toplayıcı Hepsijet personeline teslim ettim. Sonradan fark ettim ki aldığımız kodu
Hepsijet’in Kayıp Ve Saygısız Teslimatları Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim..., Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te

Kayıp Siparişim İçin Hepsijet Ve Mango’dan Sorumluluk Ve İade Talebi
Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim, Mango200001224463 kargo takip numarasıyla Hepsijet firmasına ...teslim edildi; ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayarak kargo kodunu aldı ve paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu an
Hepsijet Kuryesinin Adrese Teslim Etmemesi Ve Marketten Bırakma Teklifi
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kur...ye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres
Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Hepsijet firmasıyla kargom gelecekti bugün. Sabah 11.50 de 4 saat içerisinde kapınızdayız mesajı geldi. Tüm işimi bırakı...p kargomu bekledim. Saat 16.30 a kadar kargom gelmedi. Üzerine teslim saatini 21.00 a kadar çektiklerini mesaj attılar. Tüm bunlar olurken kargomu canlı da takip ediyorum evimin ço
Hepsijet Teslimat Sorunu: Bilgilendirme Yapılmadan Ürün İade Edildi
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Baby Kiddy marka bisiklet siparişim, hiçbir şekilde aranma...dığım ve kapıma bile gelinmediği halde 19.12.2025 tarihinde doğrudan iade edilmiş görünüyor. Teslimat yapılmaya çalışılmadan, benimle iletişime geçilmeden ürünün geri gönderilmesi
Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik
Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, g...ur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin
Doğru Adresime Rağmen Kargo Çalışanının Kaba Davranışı Ve Teslimatı Reddi
Hepsijet Ankara Gölbaşı dağıtımını yapan kargo çalışanı adresim doğru olmasına rağmen telefonla beni arayıp adres bilgis...i istiyor. Adres bilgisinin doğru olduğunu söyleyip site ismini de veriyorum. Telefonda yanlış bir üslupla konuşan bu personel bilerek benim kargomu hatalı/eksik adres bilgisi sebe












