to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır...” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi
Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka davlumbazı iade etmek için 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. An...cak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ satıcı firmaya teslim edilmedi ve sistemde süreç tamamlanmadığı için iadem kabul edilmiyor. Elimde 62754193904716 taki
Sedakobal Instagram hesabından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekir...ken hâlâ elime ulaşmadı. 92765196931 takip numaralı kargom 2 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür Merzifon aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiya
Uzun süredir Hepsijet ile aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce de, bugün de kargom için “geldik adreste yoktunuz” ş...eklinde not düşülmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese gelinmiyor. Evde olmama rağmen sürekli bu şekilde kayıt girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ela
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresim...de olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754338671910 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen Gaziantep Şehitka...mil Pirsultan Mahallesi’ndeki açık ve net adresime “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kurum adını da özellikle belirtmiş olmama rağmen, hem teslimat yapılmadı hem de sis
Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hi...çbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu... yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap
Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo hasarı ve sonrasında hiçbir dönüş alamamam nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak tarihinde, ...takip numarası KJET192S599DS3XC olan Shimano Dialuna Spinning S90ML 2.74 m 6–28 gr atarlı spin kamışım alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Kargonun hasarlı ulaşması üzerine Hepsi
Zara’dan aldığım kıyafet için Hepsijet ile gönderilen kargom hakkında 10 Ocak 2026 tarihinde “4 saat içinde dağıtıma çık...acak” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram ıtx235131278689001. Sistemden baktığımda ve ald
Hepsijet aracılığıyla Machinist Clothing firmasına gönderilmek üzere olan iade kargom bir haftadır firmaya ulaştırılamad...ı. MCH7940092789118 takip numaralı gönderim iade edildiği halde, Hepsijet tarafından karşı firmaya teslim edilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde Hepsijet
08.01.2026 Perşembe gününden beri Hepsijet ile gönderilen akü kargomu bekliyorum. Takip numaram 62754333673667. Kargom g...ünlerdir Alanya Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bu süreçte 5 gündür mağdur oldum. Ürün akü olduğu için elime zamanında ulaşmaması beni maddi olarak da sıkıntıya soktu. İşlerim
Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve ...bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g
11 Ocak Pazar günü randevulu teslimat seçeneğini özellikle işaretleyerek Hepsijet’i tercih ettim ve bunun için ekstra ka...rgo ücreti ödedim. Ürünüm tüm gün boyunca İstanbul Maltepe / Maltepe Teslim Birimi’nde bekletildi, ancak randevulu teslimat yapılmadı. Takip numarası 62754333266041 olan gönderim
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekil...de aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle
Hepsijet ile taşınan 236304168601 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 12.02'de “dağıtıma çıktı” görünmesine ra...ğmen İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve sisteme de bir açıklama düşülmedi.
23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim ...anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün
Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025...’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık
Yaklaşık 3 aydır Hepsijet ile çok ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim Silivri Yeni Mahalle Varnalı Caddesi ve adres... notu kısmına özellikle “Daireye Teslim” yazmama rağmen, kargoları getiren kişi hiçbir şekilde paketlerimi daireme teslim etmiyor. Defalarca kez telefonla dağıtıcıya ilettim, yüz y
235241387131 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “teslim ...alan şubede” statüsünde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi tatil kitaplarından oluştuğu için zamanında ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, çünkü 7 Oca
5 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ürün Hepsijet ile Eskişehir’den kargoya verildi. 7 Ocak’ta Elazığ merkeze ulaştı. ...Satın alma sırasında teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, kargolandıktan sonra Hepsijet ekranında önce 9 Ocak, ardından da 13 Ocak teslim tarihi gösterildi. Teslim tarihinin
Hepsijet firmasına ait mar7630770241858 takip numaralı, Marjin’den mrj162707 sipariş numarası ile aldığım ayakkabı kargo...m 2 Ocak’tan beri Anadolu TM aktarma merkezinde görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. 7.01.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoda neden hareket ol
Hepsijet kargo ile 62754326001321 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Braun IPL cihazımı bugün teslim etm...eye gelmesi gereken kargo görevlisi, adresime getirmesi gerekirken “getirmiyorum” diyerek rest çekti ve aynı gün gelen ürünümü iadeye vereceğini söyledi. Adresim Malatya Battalgazi
Bershka’dan aldığım eşofman takımının Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Kargo takip numaram ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni hiçbir şekilde aramadan sisteme “ulaşamadık” notu düşmüş ve aynı