Hızlı Teslimat Sözü Boşa Çıktı, 14 Defa Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Gecikme

30.06.2025 tarihinde Gezer Terlik firmasından bir ürün aldım ve ödememi yaptım. Gezer Terlik ertesi gün ürünü kargoya verdi ve ürünün çarşamba günü elimde olacağını söyledi. Ancak çalıştıkları kargo firması Hepsijet ile ilgili sorunlar yaşadım. Hepsijet'ten ürün teslim alındığına dair mesajlar geldi...

İnternet üzerinden bir alışveriş yaptım alışveriş yaptığım firma ürünümü Hepsijet ile gönderdi ürün teslim edilmesi gereken tarihte elime ulaşmadı WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden gün içerisinde 4 kere iletişime geçtim teslim edileceğini söylediler çok acil olduğunu belirttim her seferinde. Gerek...

Ürün siparişimin teslimi konusunda Hepsijet ile anlaşma yapılmış. Tam 1 haftadır beni oyalıyorlar. Kargonuz şu gün teslim edilecektir mesajı geldiğinde (10.06.2025) bir sonraki güne ertelim ki evde olayım ve kaçırmayayım, sonra evde bulamadık mesajı gelmesin (11.06.2025). Ardından Çarşamba günü (11....

Hepsijet, kargomu 09.05.2025 Cuma günü teslim edeceğine dair mesaj attı. Müşteri temsilcileriyle aynı gün sürekli görüştüm ve saat 23:00’e kadar iş yerinde kargoyu bekledim, ancak gelmedi. 10.05.2025 Cumartesi günü tekrar müşteri temsilcileriyle görüştüm. Kargomun geleceğine ve mesaj atacaklarına da...

En kötü hizmet! 18 Eylül'de teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak o gün adresimde olmadığım için kurye ile görüşme sağladık. 19 Eylül'de teslimatı yapılacaktı. Ancak 19 Eylül sabahı telefonum arızalandı, arama almamaya ve arama yapmamaya başladı. Bu durumda da kurye ile iletişime geçemeyec...