Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Kodu Ve İmza Olmadan Kayıp Kargo Şikayeti

profile
02 Mayıs 11:42
29

Hıq Nutrition’dan verdiğim kreatin tozu siparişime ait hıq12028158542188 takip numaralı kargom, 08.04.2024 tarihinde Hepsijet Kargo kuryesi tarafından benden teslimat kodu istenmeden ve imzam alınmadan “kapı önü (Yakını)” şeklinde hayali bir isme teslim edilmiş gösterilmiştir. Ankara Çankaya’da bulunan adresime herhangi bir teslimat yapılmamış, ürün tarafıma hiç ulaşmamış ve fiilen kaybolmuştur.

Yaklaşık 20 gündür süreci düzenli olarak takip etmeme rağmen her aradığımda yalnızca “araştırılıyor” denilerek oyalanıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede 627758875 numaralı kayıt açıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ somut hiçbir adım atılmadı. 20 günlük yasal araştırma süresi de çoktan aşılmış durumdadır.

Kuryenizin teslimat kodu almadan, imza olmadan ve gerçek bir isim bulunmayan şekilde teslimat göstermesi açıkça usulsüz bir işlemdir ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Hıq12028158542188 takip numaralı, tarafıma hiç ulaşmayan bu gönderi için acilen “Kayıp/Tazminat Onayı” verilerek satıcı firmaya (Hıq Nutrition) bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kanıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ediyorum.

teslimat-kodu-ve-imza-olmadan-kayip-kargo-sikayeti-2.jpg
teslimat-kodu-ve-imza-olmadan-kayip-kargo-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen, Alınamayan Kargo

profile
Betül
29 Nisan 22:33
144
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Günü Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 01:40
2.339
teslimat-gunu-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-3.jpg
teslimat-gunu-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
teslimat-gunu-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Kargo Teslim Edilemedi, İade Süreci Başlatıldı Ve Müşteri Bilgilendirilmedi

profile
30 Aralık 2025 13:28
402
kargo-teslim-edilemedi-iade-sureci-baslatildi-ve-musteri-bilgilendirilmedi-1.jpg

Üç Adet Protein Tozu Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tunakan
16 Mart 22:30
269

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri