hepsiJET sipariş

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim mouse ürünüm, Antalya Kemer Beldibi adresime Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kuryeler evime gelmeden “evde yok” diyerek teslimat yapmadılar ve ürünü iade ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

16 Eylül Salı günü Hepsiburada üzerinden Converse marka bir giyim ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünün adresimden Hepsijet tarafından alınacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim alınmadı. Sipariş numaram: 444 191 219 9. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetle...

Hepsijet üzerinden verdiğim ıkashj162530447621 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması, hiçbir gerekçe belirtmeden gönderimi kendi inisiyatifleriyle iptal etti. Durumu sorduğumda, ücret iadesinin satıcıya iletildiğini söylediler; ancak satıcı ise ürünü teslim almadı...

17.09.2025 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen cpr426847818391 takip numaralı kargom, dağıtım deposuna ulaşmasına rağmen teslimat tarihi sistemde 23.09.2025 olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözü...

16 Eylül Salı günü teslim edilmesi gereken 62753857345207 numaralı Hepsiburada siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam saatlerinde önce 22:41’de “teslim edilemedi” mesajı, sadece 3 dakika sonra ise 22:44’te “teslim edildi” mesajı aldım. Oysa ne bir arama, ne kapıya gelme, ne de herhangi...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’indeki adresimde Hepsijet kargomu beklerken, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadan gidildi. Sipariş numaram: TS15096537372HJ268. Üstelik ben hamileyim ve hamileliğim nedeniyle kullanmak zorunda olduğ...

Marjin ve Hepsiburada üzerinden aldığım iki farklı ürün, satıcılar tarafından sipariş verdiğim gecenin sabahında kargoya verildi ve ertesi gün Afyonkarahisar’daki Hepsijet transfer merkezine ulaştı. Marjin’den aldığım ürünün takip numarası: mar7350795665730, Hepsiburada’dan aldığım sipariş numarası ...

62753866668580 numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 11.00’de teslimat kodu geldi ve 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda, “adresinize uğradık ancak size ulaşamadık, paketinizi ilk...

Hepsijet Kargo ile Haydi Giy üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünler 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her gün aynı şekilde mesaj alıyorum. Ancak ürünlerim aslında teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi beni aramadan geldi, teslimat kodu sormadı ve...

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken HM0000000006760383TR takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla kargomun gecikme süresi 4 günü geçti. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Durumla ilgili inceleme başlatıld...

16 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iki kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi. 16 Eylül'deki teslimatta evde ailem olmasına rağmen, kurye beni arayıp teslimat kodunu aldıktan sonra, ürünü kapıya iki basamak kala merdivenden fırlatıp bırakıp gitmiş. 18 Eylül'deki teslim...

Hepsijet aracılığıyla Hobi Marketim’den aldığım CPR279243332696 takip numaralı kargom, 200 TL ücretini ödeyerek Çapak Mahallesi 2586 Sokak Torbalı/İzmir adresine adrese teslim olarak sipariş edilmemiştir. Dün dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafıma telef...

12 Eylül 2025 tarihinde Armut üzerinden bulduğum bir satıcıdan yaklaşık 5 bin tl değerinde bir ürün siparişi verdim ve satıcı, ürünü Hepsijet Kargo ile KJET1499554RBCKU takip numarasıyla Gaziantep Nizip adresime gönderdi. Kargomun 16 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ...

Hepsijet Kalitesizliği Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmiyor! 13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge (FC9749/07), 62753867035761 kargo takip numarasıyla Hepsijet Kadıköy dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim e...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan TCL55p755 model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 474 486 447 6). Teslimat adresim Manisa/Selendi. Ürünün açıklamasında 2 gün içinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, teslimatçı Hepsijet tarafından önce ilçeme haftada ...

BVO1509901220 numaralı siparişim 2 gündür teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Teslimat adresim Ankara Çayyolu Hepsijet noktasıydı. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde gönderimi bulamadıklarını söylediler. Ödememi yaptım, ancak ürünüm elime ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimd...

3 Eylül 2025 tarihinde Rossmann’ın online alışveriş sitesinden RSO101308617 numaralı siparişi verdim. 5 Eylül’de kargo takip sisteminde siparişim dağıtım aracında görünüyordu ancak teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, bana konuyla ilgili işlem başlatıldığı ve ertesi ...

18 gün önce Hepsiburada üzerinden Hepsijet XL aracılığıyla mermer kurna siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı. Hemen iade sürecini başlattım ve bugüne kadar toplam 5 defa iade başvurusu oluşturdum. Ancak her seferinde “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iade taleplerim iptal edildi. 17 Eylül Çarş...

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62753858911210 numaralı siparişimde, ürünüm Maltepe dağıtım merkezine getirilmesi gerekirken yanlışlıkla Küçükyalı'ya götürüldü ve bu nedenle siparişim iptal edildi, ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu son 3 siparişimde de arka arkaya yaşadım. Her seferinde ürünleri...

2 Eylül tarihinde yola çıkan RSO101303110 numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle Hepsijet tarafından iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ depoda bekletiliyor ve firmaya iadesi yapılmadığı için para iadem de gerçekleşmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defa...

Boyner üzerinden Hepsijet aracılığıyla BYR681815837 numaralı siparişimi Üsküdar Kısıklı’daki adresime teslim edilmesini beklerken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalar...

Hepsijet üzerinden yurt dışından 1600 TL ödeyerek sipariş verdiğim PALTR0000117157YQ takip numaralı kargomun teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Sipariş adresim İstanbul/Adalar’dı. Sipariş öncesi özellikle adalara teslimat olup olmadığını kontrol ettim ve teslimat yapılacağı söylendi. Ancak sonrası...

4641192795 numaralı siparişimde, Hepsijet ile gönderileceği belirtilen ürünüm başka bir kargo firmasına (Sürat Kargo) verilmiş. Ereğli/Zonguldak adresime teslimat yapılması gerekirken, Sürat Kargo ürünü adresime getirmiyor ve benim şubeden almamı istiyor. Ürün ağır olduğu için bunu yapmam mümkün değ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı. Gönderim 17’sinde Battalgazi dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 23’ünde teslim edileceği belirtiliyor. Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için beş gün boyunca bekletilmek zorunda kalıyorum. Ürünü ke...