to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden Hepsijet aracılığıyla BYR681815837 numaralı siparişimi Üsküdar Kısıklı’daki adresime teslim edilmesini beklerken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de Boyner ile görüştüm. Ancak Boyner beni Hepsijet’e yönlendirdi, Hepsijet ise hiçbir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı.
Siparişimin bedeli olan 500₺ tarafımdan ödendi ve faturam elimde mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Ürünümün en kısa sürede gerçekten Üsküdar Kısıklı’daki adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos’ta Boyner’den verdiğim BYR681538820 numaralı siparişim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu sorduğumda, teslimatın ertesi gün yapılacağı söyleniyo...
Hepsijet üzerinden BYR681499034 numaralı siparişim, ürün Bursa’da olmasına rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Ürün dağıtıma çıktığı gün de teslim edilmeden tekrar depoya geri döndü ve o günden beri herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir ç...
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...
26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...
14 Ağustos tarihinde Boyner’den BYR681586383 numaralı ayakkabı siparişim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelmedi ve “geldik, bulamadık” denilerek ürün hemen Boyner’e geri gönderilmiş. Adresim İzmir Konak ilçesi, Muratreis Mahallesi’nde ve merkezi, k...
Yorumlar