Hepsijet’in Yanlış Etiketiyle IPhone 17 Siparişim Kayıp Ve Hasarlı

Teknosa’dan internetten 28.08.2026’da iPhone 17 telefon sipariş edildi. Hepsijet ile gönderim sağlanacaktı, sipariş numaram: 2358435379.

31.08.2026’da ben evde yokken ailem kargoyu teslim almış. Kargo poşetinde üstte yapışkanlı beyaz bir kağıtta benim adım var. Altında ise başka birinin adının yazdığı kağıt var. Gelen ürün tuval!

Başkasının kargosunun üzerine benim bilgilerim yapıştırılmış. Hepsijet’in iş bilmezliğinden kaynaklı. Kargoyu transfer merkezinde mi nerede artık kim hazırladıysa okuma yazması yoktu anlaşılan. Mağduriyetimin haddi hesabı yok. Az para ödemedik kim bilir kimin elinde telefon şu an.

Teknosa’yla ve Hepsijet’le konuştum. Hepsijet’te bağlandığım müşteri temsilcisi tarafıma 1-3 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. Yarın o telefon umarım kapımda olur. Ben böyle bir kalitesizlik görmedim. Hakkımı asla helal etmiyorum. Bir daha da Hepsijet’e asla yaklaşmam.