to read complaints and reviews, or file yours.
E-ticaret firması işleten bir işletme sahibiyim. Geçen hafta Hepsijet tarafından arandım ve neden onlarla çalışmadığım, ...fiyatlarının daha uygun olduğu söylendi. Ben de bazı günler aynı gün içinde mutlaka kargo çıkarmam gerektiğini, Hepsijet’e ulaşmanın ise çok zor olduğunu belirttim. Telefonda görüş
Hepsijet üzerinden TKH260316X000000388 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen adres...e kargomu teslim almak için Antalya Muratpaşa’da saat 15.00 civarında yürüyerek gittim. Yaklaşık 30 dakika yürüdükten sonra gittiğim yerin dağıtım merkezi bile olmadığını öğrendim
Hepsijet ile taşınan 228078110221 numaralı, Favorimkidstr mağazasından aldığım kargo için 17.03.2026 tarihinde teslim ed...ileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bayram için çocuğuma aldığım kıyafetler bu kargonun içi
Hepsijet kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. İsmim A*** G** M****, 62754539715659 takip kodlu, Hepsiburada üz...erinden verdiğim, her biri 5 litre olan 3 adet sabun (iki adet yumuşatıcı ve bir adet bulaşık sabunu) siparişime ait kargom 08.03.2026 tarihinde Düzce’den Ankara şubesine gitti. 09
18 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir’e teslim edilmek üzere beklediğim online alışveriş kargom, ilk gün “teslim edi...lemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgilendirilmiş olmasına rağmen ertesi gün tarafıma ulaşmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan kargonun iade edilmesi ne
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun Parça satıcısından buzdolabı sebzelik örtüsü siparişi verdim. Elime ula...ştığında ürün kırık çıktı. Durumu bildirmek için firma ile görüştüğümde, kargodan tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Ancak kargo şirketi de sorumluluğu kabul etmiyor ve bu nede
Hepsijet ile HM0000000007671729TR takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin 16 Mart tarihin...de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve 15 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olar
4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde tesli...mat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey
FLO uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasına verildi. Ürünüm yaklaşık 10 gündür yolda. Hepsijet ...firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorununuz çözülecektir diyorlar başka bir şey denmiyor. Araya bayram da girdi. Paket Allah bilir nerede? Ben böyle rezil bir
Merhaba, Hepsijet firması benim kargomu teslim etmedi. Yan tarafımdaki siteye gidip ürünü bıraktılar; bir yan sitede de ...ben oturuyordum, gelip bırakmadılar. Aradım canlı desteği ve bana "öncelikli olanları bırakıyoruz, şu anda akşam 9’a kadar size de ulaştıracağız" dediler. Tamam dedim. Akşam 9 oldu
Glv41947162475 takip numaralı kargomuzun içinde şirketimiz için önemli evraklar bulunmasına rağmen gönderi yaklaşık 6 gü...ndür Ankara TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Bu evrakların zamanında karşı tarafa ulaşmaması sebebiyle şirketler arası sorun yaşadık ve iş süreçlerimiz o
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4.537,32 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 583...5****53, kargo takip numaram ise EBHJ1005599147’dir. Siparişim Hepsijet kargo ile 18 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin satıcıya iad
Hepsijet aracılığıyla, Teknosa üzerinden Gala Teknoloji satıcısından satın aldığım Dyson Hepa Big+Quiet Formaldehyde hav...a temizleme cihazına ait mptk2612045089 numaralı kargom, 14.03.2026 tarihinden bu yana İzmir TM aktarma merkezinde “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. 16.03.2026 tarihinde t
10.03.2026 tarihinde Minbricks firmasının internet sitesi üzerinden iki adet yapı blok oyuncak siparişi verdim. Siparişi...m Hepsijet firması ile hızlı kargo olarak gönderilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğu hâlâ belirsizliğini koruyor ve mağduriye
Hepsijet ile Sakarya Hendek’te yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Mart ve 15 Mart tarihlerinde Ahsen Es...ans Kitabevi’nden verdiğim siparişlerim, cpr176987705649 ve cpr98407634276 takip numaralı kargolarım adrese hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Evde olmama ve adresimde herhan
12 Mart tarihinde yaşanan bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun beklemede olduğu ve tesli...m edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aynı gün aynı firmadan iki kargom çıktı; biri geldi, di
Ebhj1005603557 numaralı kargom bugün Balıkesir Karesi'deki adresime saat 22.06'da teslim edildi. Teslim eden çalışan her... kimse bizi bir dövmediği kaldı. Kargoyu fırlatıp gitti. Umuyorum ki aynı beyefendi tekrar bu adrese kargo getirir. İyi çalışmalar.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden Simissocom firmasından aldığım nakış ipi siparişim için Şubat ayının ilk günlerinde (2 veya 3 Şubat c...ivarı) alışveriş yaptım, kargo 4 Şubat’ta verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Şubat görünüyordu. Kargom Samsun’dan alınıp Diyarbakır’a kadar getirildi, ancak Diyarbakır’dan s
Hepsijet üzerinden gönderilen cpr111315579270 takip numaralı kargomun teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka...rgom, F******* Ş**** isimli satıcıdan alındı ve İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. İlk gün evde olmadığımız doğrudur ancak ertesi gün kargonun tekrar dağıt
Hepsijet Kargo ile yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak “kargonuz çıktı, 4 saat içinde elinizde ...olur” şeklinde bilgi veriliyor ancak bu sözler hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor. Bugün de aynı şekilde 4 saat içinde teslim edileceği söylenen, 62754563207915 takip numaralı karg
Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmediği halde üç ayrı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargola...rım şu an tarafıma ulaşmış değildir. Bu kargolardan ikisi Hepsiburada üzerinden, biri ise Minicity üzerinden yaptığım alışverişlere aittir. 62754566521834, 62754562251894 ve mctr69
"Hem burası hem de sosyal medya şikayetim sonrasında ertesi gün konu çözüldü. Keşke şikayete gerek kalmadan çözülseydi ama yine de son derece kibar bir şekilde ilgilendiler konuyla. Teşekkür ederim."
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve 6275 4571 5150 13 kargo... kodlu iade kargomun 16 Mart 2026 tarihinde Hepsijet tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte Hepsi