to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Hepsijet ile gönderilerimde sürekli aksama yaşıyorum ve bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Fzk51517355...80296279 takip numaralı kargom için gün içinde defalarca teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün sadece bu gönderi için bile üç kez yazmama rağmen sürekli oy
14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adid...as Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 20 Ocak Pazartesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gü...ndür teslimat yapılmadı. Takip ekranında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere göre, her seferinde “gün içinde size SMS gelecek ve teslim edilecek” denmesine rağmen ne SMS ge
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fırsat Kurdu adlı satıcıdan verdiğim sipariş, 13.01.2026 tarihinde Hepsijet kargoy...a teslim edildi. Aynı gün içinde kargo depoda beklemeye alındı ve “transfer sürecinde” görünmeye başladı, ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde 15.01.2026 tahmini
"İletişime geçip muhatap bulabiliyoruz"
N**** markasından sipariş verdiğim kaban, Hepsijet firması tarafından bir t...ürlü teslim edilmiyor. 17 Ocak’ta sabah saatlerinde “4 saat içinde kapınızd
Hepsijet’in Hepsiburada dışındaki firmalardan gelen kargolara öncelik vermediğini ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşadığ...ımı belirtmek istiyorum. Slazenger üzerinden aldığım ürünlere ait ts03012445414 numaralı siparişi 03.01.2026 tarihinde oluşturdum, 6 Ocak’ta ancak kargoya verilebildi. Slazenger ta
Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar ed...en ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu
06.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün aynı gün içinde teslim edilmesi gereki...yordu. Teslimatı Hepsijet’in yapacağı belirtildi. Sabah saatlerinde “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, 4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet müş
Marselektronik üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 03.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve Hepsijet ...ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 09.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo süreci ciddi şekilde aksadı. Kargo, İstanbul’dan Adana’ya 1 gün içinde ulaştı; ancak 3 gündür Ada
Hepsijet ile tarafıma gönderilen bvo2912303726 takip numaralı kargom bugün Şırnak Cizre şubesine ulaştı ancak gün içeris...inde dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubede bekletilmesi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bugün içerisinde dağıt
Hepsijet üzerinden gelen kargomla ilgili teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 26 Aralık’ta dağıtım şirk...etine ulaştı ancak dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra teslim tarihi 1 Ocak olarak güncellendi, o gün de gelmedi, ardından 2 Ocak dendi ve bugün de ben iş yerinde yokken dağıtıma çıka
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına r...ağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat
Hepsijet ile taşınan fzk2471735575304992 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, 26 Aralık’...tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Üç gündür aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun teslimat adresi Ankara Polatlı o
Hepsijet kargo ile gönderilen HM0000000007344026TR takip numaralı kargom, sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edile...ceği yazmasına rağmen bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli HM mağazası olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Müşteri hizmetle
Hepsijet üzerinden CPR5392******23 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun tesl...im tarihi olarak 25 Aralık bilgisi verildi; bu tarihte kargom dağıtım merkezindeydi ancak dağıtıma çıkarılmadı. 26 Aralık günü saat 13.00 civarında ise gönderimin dağıtıma çıktığı
Hepsijet ile gönderimi yapılan bst4011171876 takip numaralı bir kargom var. Bu kargonun yarın sabah saatlerinde elime ul...aşması gerekiyor ancak ne kurye ile ne de dağıtım ekibiyle iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum. Kargonun tam olarak nerede olduğunu ve yaklaşık hang
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 24 Aralık olmasına... rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 62754251601515 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Pazartesiden beri her gün, toplamda 3 kez müşteri hiz
17 Aralık 2025 tarihinde Temizkedikumu.com üzerinden kedi kumu siparişi verdim. 5157 numaralı bu siparişim Hepsijet ile ...gönderildi ve tarafıma temizkedikumu4160573 takip kodu ile iletildi. Ancak kargom günlerdir aynı noktada gözüküyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle
20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, her gün kesintisiz olarak Hepsijet’ten SM...S almaktayım. “3072299168339693p3 numaralı gönderinizi en kısa sürede tesli
Hepsijet aracılığıyla gelen adr 12226981 takip numaralı kargomun içinde 12 adet ürün olması gerekirken paket bana teslim... edildiğinde sadece 6 adet ürün vardı. Gönderici firma, kargoya teslim edilen paketin kamera kaydını benimle paylaştı ve videoda içeriğin gerçekten 12 ürün olduğu açıkça görülüyor.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Tahmini teslim tarihi bugün ...olarak görünen ve içinde eşofman altı bulunan, 62754200096474 takip numaralı gönderim, İstanbul Kartal bölgesine gün içi teslim edilecek şeklinde bildirildi; ancak yine aynı sorunl
02.12.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıtx471090631479001 takip numaralı kargom, gün içinde dağıtıma çıkarıldı ola...rak görünmesine rağmen, günün büyük çoğunluğunda evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Az önce sistemi kontrol etti
Hepsijet üzerinden 62754175504983 takip numaralı kargomun hepsimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. 30.11.2025 tar...ihinde kargomun teslim edildiğine dair SMS ve teslimat kodu aldım. Ancak aynı gün hepsimat noktasına gittiğimde, görevli kargonun kendilerine ulaşmadığını, sistemlerinde de böyle b
13 Kasım tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 2452104708-1 numaralı kargom, dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adr...esime hiç gelinmeden ve arama yapılmadan iade sürecine alındı. Kargo takip sistemini düzenli olarak kontrol ettiğim için durumu hemen fark ettim ve aynı gün içerisinde müşteri hizm
