to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden P1000922102 s numaralı kargomun 6 Mart Cuma günü saat 21.00’a kadar teslim edileceği bilgisini aldım. Ayrıca en geç 18.00’a kadar dağıtıma çıkacağı söylendi. Buna rağmen siparişim halen “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen saat aralı...
D&R üzerinden aldığım Weewell WHC752R buhar makinesinin iadesi için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. 6 Mart Cuma günü için öğleden sonrası seçiliydi ve tüm gün boyunca özellikle evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde gelmedi, aramadı ve iadem gerçekleşmedi. Hepsijet tarafının söz veri...
Hepsijet ile 62754519180448 takip numaralı gönderimde ciddi bir yönlendirme problemi yaşıyorum. İzmir’den Tokat’a gelmesi gereken kargom, sebepsiz şekilde önce Diyarbakır’a, ardından Gaziantep’e, en son olarak da Ankara’ya yönlendirildi. Şu an sistemde kargom Ankara’da görünüyor ve tarafıma yalnızc...
Hepsijet kadar hayatımda kötü bir kargo firmasına daha denk gelmedim; kuryesinden müşteri hizmetlerine kadar adreste olmamıza rağmen geldik, adres yanlış demişler. Müşteri arandı, denmiş; ne arayan ne sorun var. Müşteri hizmetleri desiniz, sıfır net bir bilgi, ne de çözüm. Şirket oluşturduk, ne aran...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olmak üzere bir ürün aldım, ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü iade için almaya gelen hepsiJET firması, 3 Mart tarihinde ürünü benden aldı; aldığı günden beri 3 gün geçti, kargom hâlâ firmanın bulunduğu şehre bile ulaşmadı. Hatta daha da trajik olanı, il...
Hepsijet Kargo üzerinden 26062O8AGAcbqos3681 numaralı siparişim için bugün “Sizi evde bulamadık, daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadık ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı. Evde ol...
Vollen Yarn internet sitesinden 28 Şubat’ta ip siparişi verdim. Sipariş numaram 118BH1781J. 1.038 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 2 Mart’ta tarafıma “kargoya teslim edildi” şeklinde mail ve kargo takip numarası geldi, kargonun Hepsijet’e verildiği belirtildi. Ancak kargo takip numara...
06.03.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, 62754523908726 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Ayrıca telefonla aradıklarını, ulaşamadıklarını belirtmişler. Bilmediğim numaraları açmak zorunda değ...
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby mağazasından aldığım serum fizyolojik ürünüm Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo görevlisine müsait olmadığımı, paketi kapıya bırakmasını söyledim. Ancak kargo görevlisi merdivenin yarısına kadar çıkıp paketi kapıya doğru fırlatarak bıraktı. Ü...
04.03.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 1TR98400026022700726 olan gönderim Diyarbakır’daki adresime hiç getirilmeden iade edilmiş görünüyor. Kurye adresime gelmediği halde teslimat yapılmamış ve ben ürünlerimi beklerken gönderi direkt iade sürecine alınmış. Konu il...
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken Zara kargom bugün adresime getirilmedi. Kurye evimin önünden geçmesine rağmen adresi bulamadığını söyleyerek, paketi evime getirmek yerine beni başka bir yerden almam gerektiğini iletti. Teslimatın, kuryenin adresi bulamaması gerekçesiyle benden farklı bir...
Hepsijet Kargo ile tarafıma ulaştırılması beklenen ıph62554607 takip numaralı, IdėFix üzerinden aldığım siparişime ait kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 06.03.2026 Cuma olarak görünüyordu. Bu teslimat için iş yerimden özel izin alarak İstanbul Fatih, Yedikule Mahallesi Kalaycı Bedri Sokak’...
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü...
Media Markt üzerinden 28 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda saç şekillendiricisi ve tokaları siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi. 4 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşan ürünüm, 5 Mart’ta bana hiç teslim edilmeksizin “adres yetersiz” denilerek gönderici firmaya iade edildi. Adres bilgil...
4 Mart akşamı Hepsijet kargo görevlisi WhatsApp üzerinden “Kargonuzu kapıya bıraktım, kod alabilir miyim?” şeklinde mesaj attı. Ben de kargonun gerçekten kapıya bırakıldığına inanarak teslimat kodunu kendisine gönderdim. Ancak 5 Mart sabahı kapıda herhangi bir kargo olmadığını fark ettim. Siparişim...
Hepsijet ile gönderilen 62754515100356 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen, aradan 4 iş günü geçmesine karşın hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman eli...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TS2802122735HJ1997 numaralı gönderimde yer alan Sma Opti Pro 1 bebek maması, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmedi. 4 Mart günü saat 17:37’de telefonuma, kuryenin bana ulaşamadığı ve evde bulunmadığım i...
Hepsijet sisteminde eski adresim ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iki gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni adresimi girmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hem adresimi hem de numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hiz...
Hepsijet ile gönderilen hıq11960282055020 numaralı kargomun en geç 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargo günlerdir Erzincan transfer merkezinde hareketsiz görünüyor ve tarafıma doğru düzgün bilgi verilmiyor. Köyde yaşadığım için kargoyu teslim alabilmek adına 2 gündür ilçede kalmak ...
5 Mart 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile teslimata çıkan ilk siparişimle ilgili kargo görevlisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya Kumluca bölgesinden arayan kargo personeli önce ismimi sordu, ardından ismimle hitap edip “kardeş” gibi samimi ve lau...
hepsiJET aracılığıyla Baykuş Mentörlük firmasından bir deneme seti/eğitim içeriği siparişim vardı. hepsiJET tarafından bana cpr434914340268 takip numaralı gönderi için tahmini teslimat tarihinin 3 Mart olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. 3 Mart’ta ürünü bekledim, 4 Mart’ta da gecikme olabil...
06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş numaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild...
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3–5 Mart tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe bölgesinde defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün üst üste “4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım, ardından bu süre dolunca bu kez...
Hepsijet Kargo ile 62754525182605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.03.2026 sabah saat 10.11’de kargoyu getirecek kişi tarafından arandım, o anda telefona müsait olamadığım için açamadım. Yaklaşık 1–2 dakika sonra, 10.13’te geri aradığımda telefon meşguldü. 10.15’te t...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
