to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üzerinden aldığım Weewell WHC752R buhar makinesinin iadesi için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. 6 Mart Cuma günü için öğleden sonrası seçiliydi ve tüm gün boyunca özellikle evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde gelmedi, aramadı ve iadem gerçekleşmedi.
Hepsijet tarafının söz verilen gün ve saatte gelmemesi nedeniyle iade sürecim aksadı. W125877177 numaralı siparişime ait bu ürünün bir an önce evimden alınmasını ve iade sürecimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsijet aracılığıyla WTS0320325128 numaralı siparişime ait kargo, bana hiç ulaşmadan kurye tarafından telefonla aranarak alıcının kargoyu kabul etmediği ve gönderinin iade edileceği söylendi. 2 Şubat tarihinde kargoyu teslim almayı reddettim ve ürün iade sürecine girdi, ancak hâlâ iadenin sisteme d...
12 Kasım'da Teknosa'dan satın aldığım kurutma makinesini Hepsijet firması ile tarafıma yollamışlar. 3 gün sonra kargo takip marifeti ile kontrol ettiğimde ürünün iki gündür dağıtım şubesinde beklediğini gördüm. Hemen Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Kuryenin kapıya kadar geldiğini ama zili çal...
Hepsiburada üzerinden verdiğim buharlı ütü siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak ürünü ya şubeden teslim almam gerektiğini, aksi halde iade gireceğini söyledi ve bu şekilde adeta baskı yaparak ürünü iade sürecine aldı. 13 Şubat...
Hepsijet kargo firması sitesine evde olduğumu belirtmeme rağmen kurye, ürünümü getirmeden iade süreci başlatmış. Ben bununla alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir yardım veya bilgi alamadım. Ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum. Hepsijet kargo firması ve kuryesinden şikayet...
Yorumlar