to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kadar hayatımda kötü bir kargo firmasına daha denk gelmedim; kuryesinden müşteri hizmetlerine kadar adreste olmamıza rağmen geldik, adres yanlış demişler. Müşteri arandı, denmiş; ne arayan ne sorun var. Müşteri hizmetleri desiniz, sıfır net bir bilgi, ne de çözüm. Şirket oluşturduk, ne aran ne soran. Ticaret Bakanlığına kadar şikayet yapılacaktır. İnsanları işinden, gücünden ediyorsunuz. Şu R****** gününde siparişiniz gün içinde teslim edilecek dersiniz; 11’den akşam 21’e kadar insanlar sizi bekleyecek. Ayıptır, yazıktır...
Merhaba, Bugün teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim vardı. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve uygulamada “bugün teslim edilecek” bilg...
Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri ve kuryelere sahip kargo şirketi diyebilirim. Hepsiburada'daki numaram güncel değildi ve kargom Cuma günü geldi ama numaram eski olduğu için ulaşamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar hiçbir şekilde bizimle iletişim kuramıyoruz, numaraları yok diyo...
Hepsijet kargo bulunduğumuz bölgeye haftada bir Cuma günleri dağıtım yapıyor. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj iletildi. Ancak kargocu beni arayıp paketimin adresinin konumunun kendileri tarafından yanlış girildiğini, bu sebeple benim evimin olduğu bölgeye kargoları sabah dağıttığını ancak ben...
Hepsijet firması kadar rezil ve vurdumduymaz, sorumsuz bir kargo firması yoktur. Gönderiyi kafalarına göre teslim ediyorlar ve hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar, herkese önerim bu rezil kargo firması ile çalışan hiçbir platformdan alışveriş yapmamalarıdır. Türkiye'de daha kötü kargo firması göremezs...
Hepsijet firmasıyla iletişim kurulamıyor, kargomuz adres bölgesine geldiği halde teslim edilmiyor. Binbir güçlükle ulaştığınız müşteri hizmetleri "siz A**** etmeyin diye kuryemiz size gelecek" diyor ama ne gelen var ne giden. Şu devirde bir kargo firmasının şubesi adresi olmaz mı? Acele lazım olan b...
Yorumlar