R******’da Yanlış Adres İddiası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Hepsijet kadar hayatımda kötü bir kargo firmasına daha denk gelmedim; kuryesinden müşteri hizmetlerine kadar adreste olmamıza rağmen geldik, adres yanlış demişler. Müşteri arandı, denmiş; ne arayan ne sorun var. Müşteri hizmetleri desiniz, sıfır net bir bilgi, ne de çözüm. Şirket oluşturduk, ne aran ne soran. Ticaret Bakanlığına kadar şikayet yapılacaktır. İnsanları işinden, gücünden ediyorsunuz. Şu R****** gününde siparişiniz gün içinde teslim edilecek dersiniz; 11’den akşam 21’e kadar insanlar sizi bekleyecek. Ayıptır, yazıktır...