to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby mağazasından aldığım serum fizyolojik ürünüm Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo görevlisine müsait olmadığımı, paketi kapıya bırakmasını söyledim. Ancak kargo görevlisi merdivenin yarısına kadar çıkıp paketi kapıya doğru fırlatarak bıraktı.
Ürünler plastik şişede olmasına rağmen bu dikkatsiz teslimat sebebiyle serum fizyolojiklerden bir tanesi patlamış, kutu tamamen ıslanmış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Hem ürünüm zarar gördü hem de bu teslimat şekli beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak hasarlı gelen ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve bu şekilde sorumsuz teslimat yapılmaması adına ilgili kuryeye gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile tarafıma gönderilen nargile ürünlü kargo paketim sistemde 10 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, paket ortada yok. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de komşuya ya da kapıya bırakılan bir paket var. Durumu fark ettiğimden beri iki gündü...
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet firmasına ait ıkashj28126304651 takip numaralı kargom, İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. O gün eşimin evde olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma bırakıp gitmiş. Kargo poşetim açık bir şekilde bırakılmıştı ve aldığım mont ki...
25.04.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken Zara ve Derimod online siparişlerim için büyük bir mağduriyet yaşadım. Zara sipariş numaram 5425*****75, Derimod sipariş numaram ise 5045********80’dir. Toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile öd...
Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcının kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim yaklaşık 20 kilo ağırlığında, elektronik ve bedeli 26 bin TL olan bir ürün. Siparişi verdikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçip hafta içi işim nedeniyle evde olamayacağımı, komşul...
19.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka süpürge siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 25.03.2026 tarihinde saat 13.30’da teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış, ancak teslim saatinde evde olmadığım içi...
Yorumlar