to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo üzerinden 26062O8AGAcbqos3681 numaralı siparişim için bugün “Sizi evde bulamadık, daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadık ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı.
Evde olduğumuz halde sanki adrese gelinmiş ve bize ulaşılamamış gibi sistemden otomatik mesaj gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun, gerçekten adrese gelinerek, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...
29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen tx70510141039346 numaralı kargom, 16 Aralık’ta sisteme “dağıtıma çıktı” olarak işlendi. Ancak aynı gün hiçbir şekilde kapım çalınmadığı, aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen, “müşteri evde yok” notu ile teslimat iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark ede...
Hepsijet ile krk000002656 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adreste olmamıza ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kez üst ü...
Yorumlar