to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET tarafından taşınan Gratis indiriminden aldığım ürünlerimin yer aldığı Grt4010625840 numaralı kargom için tüm gü...n evde olmama rağmen hiçbir şekilde zile basılmadan gönderimin iade sürecine alındığı söylendi. Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ndeki adresimde bugün gün içinde teslimat beklediğ
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. LCW’den iki adet deniz şortu v...e bir adet kolsuz t-shirt sipariş ettim, bu ürünler çocuğuma doğum günü hediyesi olarak alınmıştı. 18 Temmuz Cumartesi günü İstanbul Büyükçekmece Hepsijet şubesinden dağıtıma çıkar
9 Temmuz’da Mersin Pozcu DHL şubesine Karaca markalı bir ürünün iadesini bizzat kendim teslim ettim. Aynı dönem Trendyol... üzerinden aldığım farklı bir ürün için ise Trendyol Express tarafından evden iade alınmasını bekliyordum. Ancak kapıma Bovo Kargo geldi ve benden hiçbir iade kodu sormadan, Trendy
Hepsijet kargo firması üzerinden İdefix’e ait clmh159879 numaralı iade gönderim 01 Temmuz’dan bu yana evimden teslim alı...nmadı. İade kodum 4 gün önce oluşturuldu ve firma tarafından aranarak kargonun evden teslim alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Hepsijet çağrı merkezini
Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
26.06.2026 tarihinde Hepsijet tarafından Vatan’dan aldığım televizyonun teslimatı için saat 09.52’de kargomun teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Saat 11.47’de ise gönderimin 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Saat 16.07’de bu kez “Gönderinizi en kısa sürede teslim et
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım, ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. ...05.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise belirlenen günde kargoyu almaya gelmediler ve ancak akşam üzeri saat 17:00 ci
Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind
"Hepsijet ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım ve ürünü iade etmek için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Tüm gü...n boyunca evde olmama rağmen, 62754778995267 numaralı iadem için “adresinizde size ulaşamadığımızdan teslim alamadık, ilk iş gününde tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım
Hepsijet ile havlupan iademin evden alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL bedelli ürünüm için 13.0...5.2026 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Gelen SMS’lerde ürünün boyutu 1 metreyi aştığı için Hepsijet XL araç atandığı ve ürünün bugün adresten teslim alınacağı açıkça yazıyo
28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 30.04.20...26’da teslim edildi ancak kontrol sırasında kablo geri sarma tuşunun arızalı olduğu tespit edildi. Bu nedenle iade yerine ürün değişimi talep ettim. İlgili sipariş numaram 440 910
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG 65UA84006LB 65 inç televizyon, 31 Mart’ta kuruluma gelen yetkili servis tarafında...n açıldığında kırık çıktı ve bu durum servis raporuyla tespit edildi. Servis raporunun gelmesini beklerken süreç 14 Nisan’a kadar uzadı ve rapor ulaştıktan sonra 14 Nisan’da hemen
20.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Başakşehir adresime yapılacak teslimat ve iade için Hepsijet kargo görevlisi saat 16:...00 civarında beni arayarak kargomu getireceklerini ve evden iademi alacaklarını söyledi. Ben de iademin hazır ve paketli olduğunu, evde annemin olduğunu ve beklediğini belirttim. G
09 Nisan’da Hepsijet İzmir Buca şubesi tarafından güneş gözlüğü iademin evden teslim alınacağı bilgisi verildiği için tü...m gün evde bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Ancak gün boyu hiçbir görevli gelmedi, hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Saat 18:30’dan sonra sistemde, sanki adrese gelinmiş gibi, kargo
Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Grundig HD 8080 model saç kurutma makinesi, daha ilk kullanım...da arızalı çıktı ve çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum; ancak asıl sorun bundan sonra başladı. 2 Nisan’dan itibaren tam 3 k
17 Mart Salı sabahı daha önce online olarak sipariş ettiğim bir ürünü taşıyacak olan Hepsijet firmasından gelen mesajda ...ürünün gün içinde teslim edileceği yazdığı için diğer işlerimi iptal edip evde kaldım. Öğle saatlerinde ise teslimat için uğradıklarına fakat beni evde bulamadıklarına ve ertesi gü
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
9 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Miele marka bir süpürge sipariş verdim, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda s...üpürgenin içinde eksik parçalar olduğunu ve üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Ürünü bu sebeplerle ve genel olarak beğenmediğim için 12 Mart’ta iade ettim. Ürünü Hepsijet ile ev
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. İadenin ev...imden kargo ile teslim alınacağı söylendi, 13.03.2026 tarihinde kargonun teslim alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan aksaklık üze
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “Saydam Banyo Maya 50 cm Banyo Dolabı Takımı altüst” adlı ürünü 26 Şuba...t’ta 484 057 350 3 numaralı sipariş ile 2.047 TL bedelle satın aldım. 6 Şubat’ta Hepsijet’ten “Kargonuz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Sabah 10:00’dan öğl
D&R üzerinden aldığım Weewell WHC752R buhar makinesinin iadesi için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. 6 Mart Cu...ma günü için öğleden sonrası seçiliydi ve tüm gün boyunca özellikle evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde gelmedi, aramadı ve iadem gerçekleşmedi. Hepsijet tarafının söz veri
