to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Denizli Merkezefendi ilçesi İlbadı Mahallesi 148 sokak no:3 adresime tesli...m edilmesi gereken, çölyak hastası olan annem için özel olarak aldığım gıda ürünü, adresim net olmasına rağmen kurye tarafından bana teslim edilmeden iade edildi. Kurye beni sadece
MB10273571 takip numaralı kargom 28 Nisan’dan bu yana Denizli’de görünmesine rağmen her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düş...üyor fakat hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Üstelik eve hiç gelinmediği halde sistemde “iş yeri kapalı” gibi gerçeği yansıtmayan notlar görüyorum, bu durum hem yanıltıcı hem de mağd
Hepsijet ile çalışmakta olan bir firmayız. Denizli şubeniz üzerinden gönderilen kayıp kargomuz için ilgili şube ile görü...ştüğümüzde tazmin işleminin başlatıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Daha sonra mail yoluyla da “İlgili gönderi tazmin edilmiştir. Tazmin maili ektedir.” şeklinde bir bilgilendirm
Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde Denizli Seri...nhisar’dan gönderilen, bordo bıçakçılığa ait özel üretim bir ürün içeren kargom 26 Nisan 2026’da Ankara aktarma merkezine gelmesine rağmen, o tarihten sonra hiçbir hareket olmamışt
16 Nisan’da İstanbul Kadıköy’den, Otoglobal üzerinden aldığım oto24584530084302961 numaralı gönderi kodu ile Mersin’e gi...decek bir kargo hazırladım ve Hepsijet kuryesine teslim ettim. Alıcıya SMS ile gönderinin yola çıktığı bilgisi gitmesine rağmen, daha sonra bana kurye paketin üzerine barkod yapışt
Proteinocean firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 13:04 tarihinde SMS ile kargomun apartman y...öneticimiz “s***” e teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak s*** bugün burada değildi, hastanede olacağını önceden söylemişti. Buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi gösterildi.
Hepsijet kargo ile gönderilen HM0000000007344026TR takip numaralı kargom, sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edile...ceği yazmasına rağmen bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli HM mağazası olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Müşteri hizmetle
"Hepsijet Denizli şubesi çalışanına kargomu bulma konusundaki titizliğinden dolayı teşekkür ederim."
"Kargonun kuryesi kendi çabalarıyla karıştırılan kargomuzu buldu ve bize teslim etti teşekkür ederiz"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden e-ticaret yapıyorum ve kargolarım Hepsijet Denizli birimi tarafından taşınıyor. Yakla...şık 1 senedir gönderilerim sürekli geç alınıyor, çoğu zaman iş yerime gelinmediği için paketleri güvenliğe bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen alımlar yine de düzensiz ve geç y
29.08.2025 tarihinde Hepsijet ile Toolstoy Nusaybin’den Antalya Kepez Altınova Orta Mahallesi Deniz Sokak No:3 kat 3 adr...esime kardeşimin gönderdiği peynir kargosu, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca Altınova şubesiyle görüştüm. İlk
Adidas’tan aldığım ayakkabı, Hepsijet kargo firması aracılığıyla Denizli Pamukkale Yeniköy Mahallesi’indeki ev adresime ...teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kurye, siparişimi evime getirmeyeceğini, yaklaşık 1 km uzakta bulunan bir bakkala bırakabileceğini söyledi. Ben kargomu açık şekilde ev adres
Hepsiburada üzerinden Kopuş Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62754117971051. Ürünü 5 gün önce Denizli Mer...kezefendi adresime sipariş ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini banka kartı ile ödedim. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşte
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet hızlı kargo seçeneğiyle verdiğim 62754071012496 numaralı elektronik ürün siparişim, 7 gü...ndür tarafıma teslim edilmedi. Denizli’nin Güney ilçesinde yaşıyorum. Kargom, 5 gün önce Denizli Dağıtım Merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ ilçeme gönderilmedi ve teslimat gerçekleşm
Hepsiburada üzerinden 446 834 796 6 numaralı siparişimle Fashcolle Pink Star Işıklı çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün...ün 7 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 5 gündür teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi. Teslimat gecikmesi nedeniyle Hepsiburada müşte
Hepsijet Kargo ile losojos324275452 takip numaralı gönderim, Denizli Merkezefendi adresime 7 gün boyunca teslim edilmedi.... Bu süreçte üç kez “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım, ancak kargom sürekli İstanbul’daki ofisler arasında dolaştı. Kendi web sayfanızdan takip ettiğimde de bu durumu görd
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 5510*******87 takip numaralı ve 2510171601928 sipariş... numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Denizli Pamukkale Gökpınar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:42 Kat:4 Daire:10’dur.
"Ürün yeniden tarafıma kargolandı. Şu an elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Gelmemesinden çok endişelenmiştim. Hepsiburada'nın bu çözümü için teşekkür ederim. Umarım kargo süreçlerinde daha dikkatli ve sistemli olurlar."
17 Ekim’de Mamak’tan çıkan ve 18 Ekim’de Denizli’ye ulaşan 62753977531119 numaralı Hepsijet kargom, o tarihten bu yana “...kurye dağıtımda” olarak görünüyor ve 4 gündür elime ulaşmadı. Bugün 22.10.2025 saat 22.00 itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada hâlâ “kurye dağıtımda” ifadesi yer alıyor.
17.10.2025 tarihinde saat 19.33’te, Denizli Merkezefendi şubesinde Hepsijet personelleri G***** A****** ve O**** S*** K*...****’nun bana karşı sergilediği üslup ve davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle özel ve kişisel alanıma yönelik konuşmaları, huzur ve sükûnumu bozacak şekild
08/10/2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Hepsijet Kargo ile gönderilmesini özellikle talep... ettim. Sipariş numaram: ts08106633319hj268. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi’deki ev adresim olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürün 4 saat içinde kap
15.09.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bft1509251648911005 takip numaralı kargom, 17.09 tarih...inde önce Afyon iline, aynı gün ise Denizli dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün, 23.09 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli/Merkezefendi olmasına r
62753866668580 numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 11.00’de teslimat kodu geldi ve 4 saat içinde teslim edile...ceği bildirildi. Tüm gün boyunca evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda, “adresinize uğradık ancak size ulaşamadık, paketinizi ilk
Hepsijet üzerinden IKASHJ17759252821 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim ...edilmesi gereken kargom için kurye beni aradıktan sonra hemen kapattı, ardından ben aradığımda biraz beklememi, teslimatı yapacağını söyledi. Ancak tekrar aradığımda bu kez pazarte