to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı ve eksik adresimi web sitesi üzerinden güncelleyip yeni numaramı ve açık a...dresimi tanımlamama rağmen sistem hâlâ eski ve eksik adresimi göstermeye devam ediyor. Bu nedenle 5 Mayıs Cuma günü verdiğim siparişime ait kargo 8 Mayıs’ta dağıtıma çıktığı mesajı
Mardin Kızıltepe’de Hepsijet ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı kurye, geçmişte bir kez aramızda yaşanan tart...ışma nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde kargolarımı evime getirmiyor ve sürekli iade ediyor. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez kargom adrese hiç gelmeden geri gönderildi. Tesl
Dün teslim edilmesi gereken kargom, dün sabah erken saatlerde Eskişehir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bilgi verilmiyor, sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Kargonun dağıtım merkezinde neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama
Hepsiburada üzerinden verdiğim, tkdp202*****5584 takip numaralı robot süpürge siparişim Hepsijet aracılığıyla Mersin Akd...eniz adresime teslim edilecekti. Ürüne 32 bin lira ödedim ancak 11.05.2026 tarihinden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kuryenin “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış
"Ulaştılar, ürün hasarlı olduğu için iade süreci başlamış🙏"
Hepsijet ile sps1667444 numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Adres ve iletişim bilgilerim doğru olm...asına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi, buna rağmen sistemde adresimin hatalı ya da eksik olduğu yönünde not düşülmüş. Kargonun teslim edilmemesi üzerine ben de b
Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ...ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026
Cumartesi günü Gaziantep’ten Manisa/Soma’ya gelmek üzere kitap siparişim Hepsijet Kargo ile kargolandı. Kargo takip sist...eminden gönderimin 2 gün içinde Manisa Akhisar Hepsijet dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak asıl sorun, Gaziantep’ten Manisa’ya 2 günde gelen kargonun, sadece 45 km mesafede
Hepsiburada üzerinden 62754746277920 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinde satın aldığım ürünün, sistemde 10.05.2026 tarihinde kesin teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine
9 Mayıs tarihinde hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde termos bulunan ve Dr.... 0W19798606301 takip numaralı kargom, bana hiç getirilmeden “alıcı almıyor” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat girişimi oldu.
"Teşekkürler"
Siirt Şirvan’da ikamet ediyorum ve Hepsijet Siirt şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Mayıs’ta kargom şube...ye ulaşmasına rağmen, şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde bana sadece dağıtım günlerinde teslimat yapılabildiği, bunun dışında kargo teslim edemeyecekleri söyleniyor. Kar
Hepsijet ile 6 Mayıs’ta Ekartiz satıcısından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde ta...hmini teslim tarihi 10 Mayıs olarak görünüyordu ve bu benim için çok önemliydi, çünkü ürün Anneler Günü için hediye olacaktı. 10 Mayıs günü siparişimin dağıtıma çıktığı bilgisi pay
30.04.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky36817403 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Karg...o takipte ürün sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak kurye sanki beni iki defa aramış gibi not düşüyor, oysa hiçbir arama almadım. Buna rağmen ürünü tekrar alıp götürüyorlar, a
Ankara/Pursaklar’da tarafıma teslim edilmesi gereken kargoların, ilgili dağıtım personeli yerine yaşı oldukça küçük görü...nen bir çocuk tarafından dağıtıldığını fark ettim. Durumdan şüphelenmem üzerine çocuğa ismini ve yaşını sordum. Kendisi adının T. A. Olduğunu ve Temmuz 2008 doğumlu, yani 18 yaşınd
Kolayelsin kargo firması üzerinden gönderilen Koçtaş Basic 2'li Kamp Sandalyesi - Lacivert ürünüm, 2 gündür tarafıma tes...lim edilmedi ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderiye ait kargo takip numaram 261022302703 olup, teslimat adresi Kolayelsin’in Azmimilli dağıtım bölgesi kapsamındadır. Ürünü
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunundan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasın...a ve yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirtmeme rağmen sistemlerinde mahalle ismim görünmediği için adresim yanlış kabul ediliyor ve kargolarım iade sürecin
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 8 Mayıs 2026 tarihli rn0605212904 takip numaralı gö...nderim Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. Kargo hareketlerinde “kapıya kadar gelip ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş, teslimat sırasında arama da yapılmış ancak o a
"Hasarsız teslim aldım ürünümü teşekkürler"
Hepsijet aracılığıyla İdefix’ten gelen ıph62844838 takip numaralı gönderim 09.05.2026 tarihinde “teslim edilemedi, tekra...r dağıtıma çıkarılacak” şeklinde görünüyor. Teslimat sağlanmadığı gibi, iş yerim kapalıymış gibi bir beyan iletiliyor. Oysa Sakarya Geyve ilçesindeki iş yerim gece saat 21.00–22.0
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. 6275 4732 7044 45 takip numaralı kargom üç gündür Malatya şubesinde g
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için hediye olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya ...verildi ve kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü için “evde yoktunuz” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bahane ile ürün taraf
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
