hepsiJET dağıtım

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından gönderilen bvo1211480157 numaralı kargom, telefonla iletişime geçilmeden ve daireme çıkılıp teslimat yapılmadan, "alıcı adreste tanınmıyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. İstanbul Sultangazi’deki adresimde bulunmama rağmen, yaklaşık 3.52...

15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm...

12 Kasım’da Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere sipariş ettiğim evcil hayvan malzemesi kargom (Takip No: bst3966695353), taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya iade edileceği belirtildi. Ancak iade için yönlendirme yapıldıktan sonra kargom tekrar şehrime yönlendi...

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5104****94 numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde ürünüm Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşmış görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

04.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilen km0411974480 takip numaralı ürünüm 06.11.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı halde hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım defalarca görüşmeden de sonuç alamadım. Kasım ayı yoğunluğu diyerek oyalıyorlar. Madem yoğunluk var 06.11.2025 tar...

10 Kasım'da Hepsijet Antalya'daki evimden Yadea Elite Prime Scooter ürünümü iade edilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünümün kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme gözükmüyor; dağıtıma çıkmış olarak görünüyor fakat teslim edilmemiş. Ürün pahalı olduğu için bu süreçte...

7 Kasım’dan bu yana Hepsijet ile gönderilen IKASHJ29183013051 numaralı kargom teslim edilmedi. Hatay Antakya’daki teslimat adresime bir haftadır bekliyorum ve 7.000 TL ödeme yaptım. Kargo şirketiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece beklememi söylüyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. A...

10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkan ky35323613 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim edilen kişinin kim olduğuna veya hangi adrese bırakıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her gün Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağme...

11 Kasım tarihinde Hepsijet ile gönderilen bv0911490686 takip numaralı siparişim, adresim eksiksiz olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Ürünüm bana ulaşmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Üstelik ürünün iad...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 62754086770789). “Yarın Kapında” seçeneğiyle siparişimi özellikle hızlı teslimat için tercih ettim ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli olarak belirtildi. Ürünüm 11 Kasım’da Bilecik’ten yola çık...

Hepsijet’in İstanbul Ümraniye bölgesindeki dağıtım hizmetinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Bölgemizde dağıtım yapan eleman, sürekli olarak kargoları akşam saatlerinde teslim etmeye çalışıyor. Bu nedenle kargo için evde beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de benzer şekilde iki kargom için akşam 17.00’y...

Hepsijet üzerinden 427129139478 gönderi kodlu kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Aynı anda Madame Coco satıcısından iki paket siparişi verdim; birisi pazar günü sorunsuz teslim edildi, ancak diğer paketim 8 Kasım'dan bu yana Antalya TM aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Müşter...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburadajet’in hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak bir sipariş verdim. Özellikle seçili bir tarihte teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom o gün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 7318013936. Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresime, saat 1 veya 2 civarında teslim...

Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin ...

2 Kasım’da verdiğim 170921 numaralı siparişim, ıkashj2440131709211 takip numarasıyla Hepsijet tarafından Kayapınar/Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom günlerce geciktirildi ve tarafıma ulaşmadı. Sonrasında bana ulaşamadıklarını belirterek kargomu satıcıya iade ettikleri...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 57.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet ile “Yarın Kapında” seçeneğiyle İstanbul Pendik adresime yapılacağı belirtildi. Teslimat günü kargocu beni arayarak arabada yer kalmadı diyerek benim gelip almamı istedi, reddettim. Tam...

12 Kasım 2025 tarihinde Mango Online Mağaza’dan (sipariş numarası: Mango200000777045) aldığım ürünler, Hepsijet Kargo aracılığıyla Talaytepe Mahallesi, 4006/1. Sokak Demkar Yapı Sitesi No:8 b Blok Kat:8 Daire No:17 Kayapınar / Diyarbakır adresine gönderildi. Kargo bedeli toplamda 5999 TL’dir. Kargo...

Bst9918094816 takip numaralı kargom 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 6 Kasım 2025 belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden de günler geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. B...