hepsiJET çalışan

Hepsijet İş Ortağı olarak İstanbul’da taşımacılık hizmeti vermekteyim. 14.09.2025 tarihli 18.654,25 TL tutarındaki ödeme dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 77.000 TL tutarındaki alacağım 20 gündür tarafıma ödenmemiştir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ödemelerin sözleşme kapsamında düzenl...

Bst9899502564 numaralı kargom 3 Kasım Pazartesi günü kısa dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçip adres düzeltmesi yapılmasına rağmen, “kişi adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve 4 gün sonra iade süreci başlatıldı. Adres...

TS04116739874HJ268 numaralı siparişimde, Beylikdüzü krem ürününü bugün teslim almak için evde olmama rağmen Hepsijet tarafından aranmadım ve ürünüm iade sürecine alındı. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresimdeydim, herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan iade işle...

04.11.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıkashj21990721161 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, dağıtımı yapan M***** D* isimli personel, zil çalışmadığı için kapıya geldiğinde bana ulaşamadı. O sırada aradığında telefona ce...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

25 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesi, Hepsijet XL firmasının taşıması sırasında kırılmış ve servis raporlarıyla birlikte iade talebi oluşturdum. 5401****74 numaralı iadem için 15 gündür mağdur ediliyorum. Hepsijet XL yetkilileri “işimiz var” diyerek lakayıt bir şeki...

03.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Hepsijet’ten teslimatımın yapıldığına dair bir SMS aldım. Ancak o saatte evde değildim ve ürünü teslim almadım. Şu anda ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok ve teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Askeri personel olduğum için mesai ...

03/11/2025 tarihinde saat 07:59’da teslimat birimine ulaştığı görünen kp3110648167 numaralı Hepsijet kargom, teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehir olan Bursa’daki Yörük Dağıtım Merkezi’ne gelmiş olmasına rağmen, acil olduğun...

Philips 5500 serisi kahve makinesini 1 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Hepsijet ile teslim aldım. Ürünü açtığımda, filtre kartuş bölümü kahve atıkları vardı ve kahve bölümünün kırık olduğunu fark ettim. Teslim aldığım andan itibaren ürün bu şekildeydi ve hiç kullanmadım. Sipariş/fatura...

62754017805201 takip numaralı, 3600 TL tutarında 3 adet WC kova seti içeren siparişim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Kıbrıs sokak adresindeki iş yerimize teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından hafta sonu teslim edilmeye çalışıldı. İş yerimizin hafta sonu kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargo gö...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım kol saatinin teslimatı için Hepsijet kargo firmasıyla sorun yaşadım. Teslimat adresim Hatay Defne Harbiye Mahallesi Harbiye Bulvarı’ydı. Sabah saat 10:00 civarında beni aramışlar, ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık bir saat sonra, saat...

24 Eylül tarihinde D&R üzerinden 3 ürün sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile iki ayrı paket halinde gönderildi. Ancak plak siparişim olan paketin kutusu bana ulaştığında ağzı açıktı ve içi tamamen boştu. Getiren kurye de durumu fark etti. O an kurye teslim edildi olarak sisteme giriş yaptı, kendisi...

İnternetten 2 adet olarak sipariş ettiğim yelek, Hepsijet firması tarafından 1 adet olarak teslim edildi. Uzun yazışmalara rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ücretini ödediğim bir ürünü teslim alamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir daha internetten alışveriş yapmayacağım ve bahsi geçen kargo firma...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından novstrap adlı satıcıdan 4364956296 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'ertesi gün teslimat/yarın kapında' seçeneğiyle ürünün hızlı şekilde Hepsijet tarafından ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak ürün, tam bir hafta boyunca teslim edilmedi ve...

Hepsijet ile gönderilen 65654022109079 numaralı kargom, Ankara/Çankaya adresine teslim edilmek üzere 39 saattir dağıtım şubesinde bekletiliyor ve halen dağıtıma çıkarılmadı. Hepsiburada Premium üyesi olarak 1 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargomun teslim tarihi sistemde 3 Kasım'a çekildi. Çağrı m...

Ky35224078 ve ky35206985 numaralı gönderilerimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Ancak Hepsijet kargo firmasının internet sitesindeki sistem arızası nedeniyle adres değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem Hepsijet müşteri temsilcileriyle hem de satıcı firma olan Kitapyurdu...

01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden flm7712756 numaralı siparişim teslim edilirken kapıda ödememi kart ile yapmak istedim. Ancak firma, sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve bunun nedeninin vergiler olduğunu belirtti. Bu durumun sadece Hepsijet’te yaşandığını, diğer kargo firmalarında böyle bi...

Hepsiburada'dan da Kumtel ısıtıcı fan aldım. Site güvenliğe teslim diye not vardır. Sitede çalışmayan H**** Y***** adlı birine teslim edildi gözüküyor. Ürün teslim edilmedi. O saatte çalışan başka biri var. Kamera kaydı var. Hepsi jetten şikayetçiyim. Paramı ya da ürünümü istiyorum. Ürünü almadığım ...

25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken badenat148815376 numaralı siparişim, Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından İzmir Karabağlar adresime halen teslim edilmedi. Daha sonra öğrendim ki ürün firmaya geri iade edilmiş. Ancak bu süreçte bazı tutarsızlıklar yaşandı: Öncelikle, kargo teslim edileceği...

29 Ekim tarihinde KJET165R981AXRPJ takip numaralı Hepsijet kargom, hiçbir şekilde adresime gelinmeden, zilime basılmadan ve telefonuma herhangi bir bildirim yapılmadan 'Alıcı kabul etmedi' gerekçesiyle iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye tarafından sisteme herhangi bir görüntü y...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan kargomun takibini sağlamak için verilen kargo takip kodunu kullandığımda, konum bilgilerimin canlı olarak herkese açık şekilde görüntülendiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce, İstanbul’da kargomu teslim alırken tespit ettim. Kişisel verilerimin izins...

Hepsiburada üzerinden Akmina - Sırma soda siparişi verdiğimde, özellikle kampanya dönemlerinde yüksek adetli alımlarda ciddi bir lojistik sorunu yaşanıyor. Her bir paket yaklaşık 6 kg ağırlığında ve kampanyalarla birlikte 7-8 paket gibi yüksek miktarlarda ürün almaya teşvik ediliyoruz. Ancak, bu kad...

Accort online alışveriş sitesinden aldığım kazağın bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 2112127778. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Yaklaşık 10 gündür iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Site üzeri...