Hepsijet Kargo Kaybı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlgili dağıtıcı arkadaşın özverisi ile yanlış teslim edilen adresten alınıp tekrar bana ulaştırıldı. Kendisine teşekkür ederim."
"İlgili dağıtıcı arkadaşın özverisi ile yanlış teslim edilen adresten alınıp tekrar bana ulaştırıldı. Kendisine teşekkür ederim."
Hepsijet ile Haydigiy üzerinden verdiğim hg12 0626 8021 19 numaralı siparişim 13 Haziran’da kargoya verildi, bugün 17 Ha...ziran olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada iki kez “geldik, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, bir kez de adres yanlış yazılmış gibi gösterilmiş; ancak
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2456987888 takip numaralı gönderim için bugün “teslim ed...ilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” mesajı aldım. Ancak kargoyu getiren kurye adrese hiç gelmeden, binada böyle biri yok diyerek gönderiyi iade etmeye çalışıyor.
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen 62711035502686 takip numaralı kargom, 15.06.2026 tarihi ...itibarıyla adresimde olmama rağmen ne telefonla aranarak ne de kapıma gelinerek teslim edilmeye çalışılmadan iade sürecine alınmıştır. Adresim Antalya ili Serik ilçesi Kadriye Maha
Hepsijet ile 240019132021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk olarak Bodrum merkeze g...elecekti ancak cumartesi günü teslimat göründüğü için, oradaki iş yerim kapalı olacağından, daha transfer merkezine bile gelmeden adres değişikliği yaptım ve Turgutreis Mahallesi’n
15 Haziran tarihinde Hepsijet Kargo’dan “4 saat içinde kapınızdayız. 6672 teslimat kodu ile ıkashj9038843121 numaralı gö...nderinizi harita üzerinden canlı takip edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine İstanbul Zeytinburnu’ndaki yurtta kargomu teslim almak için beklemeye başladım ancak beli
Media Markt üzerinden 315837010 numaralı siparişimle Huawei Fit 5 akıllı saat satın aldım. Media Markt’tan daha önce ald...ığım ürünleri yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar alışveriş yaptım. Siparişi sabah 08.10’da verdim. Kargo firması Hepsijet’ten “kargonuz teslim alındı” şe
Adrasan Mahallesi Deniz Caddesi Karanfil Sokak’taki adresime Hepsijet ile gelen kuryenin, sistemde ve mesajda “kapıda te...slim” yazmasına rağmen paketi kapıma getirmeyip beni pazar yerine çağırarak teslimat yapmaya çalışmasından şikayetçiyim. Bugün yaşanan bu olayda, kapıda teslim ibaresi olmasına rağ
Dr.’den verdiğim ve hepsiJET ile teslim edilecek olan Dr. 0W15505335501 numaralı siparişim için bugün teslimat gözükmesi...ne rağmen, sabah saat 09.05’te beni sadece bir kez aramışlar. Numara “05” ile başlayan bir özel numaraydı, ben de 09.07’de geri dönüş yaptım ancak bu iki dakika içinde kargomu ipta
15 Haziran günü Hepsijet kargo ile beklediğim gönderim sabah saat 09.00’da “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gü...n boyu tarafıma teslim edilmedi. Alanya’daki adreste özellikle kargom gelir diye tüm gün evde bekledim, buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı, tekrar denenecek” şeklinde b
Derimod’dan Kadın Bej Bilekten Bantlı Deri Konfor Sandalet ve Kadın Siyah Bilekten Tokalı Sandalet ürünlerini iki kez si...pariş etmeme rağmen, çalıştıkları Hepsijet kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim 29 Mayıs tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Haziran tarihinde verildi. He
Hepsijet üzerinden F59F084D numaralı kargomun teslimat günü bugün olmasına rağmen, kargo firması adrese hiç uğramadı ve ...herhangi bir şekilde telefonla da aranmadım. Düzce ili Gölyaka ilçesindeki adresime teslimat yapılması gerekirken, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerekçelerle teslimat yapı
Glv83254375658 takip numaralı Hepsijet kargom, Tunceli’den alınıp Diyarbakır aktarmasıyla Bergama şubesine ulaşıyor. Gön...derici İksor firmasından satın aldığım bal, Bergama şubesinde “hasarlı ürün” denilerek hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım

6 Haziran 2026 Cumartesi günü Hepsijet ile İstanbul Kadıköy adresime gelmesi gereken, cpr907978834852 takip numaralı kar...gom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında, adresi girerken sokak ismini yazmayı unuttuğumu söyleyip durumu düzelttim, onlar da iki sokak ötede olduklarını, adrese gelince tekra
Hepsijet ile Myminibaby firmasından gönderilen mym13365991052041 numaralı kargom 11.06.2026 tarihinde ben evde yokken da...ğıtıma çıkmış. Kuryeniz beni arayarak kargoyu muhtarlığa bırakacağını söyleyip benden gönderi kodunu istedi. Ben de muhtarlığa bırakılmasını istemediğimi, gerekirse şubeye gidip ke
Hepsijet aracılığıyla taşınan bst1179206522 takip numaralı siparişim, 12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...me teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli personeliniz tarafından sergilenen tutum ve prosedür ihlalleri, kurumsal imajınızla bağdaşmayacak düzeyde bir mağduriyet yara
11.06.2026 tarihinde Little Gusto ve Dermoeczanem üzerinden yaptığım alışverişlerim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Uzun ...süredir bu firma ile benzer problemler yaşadığım halde hiçbir iyileştirme yapılmadığını, aksine sorunların devam ettiğini üzülerek görüyorum. Son gönderimde, beni aramadan, herhan
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gigabyte X870 Stealth ICE model anakartı satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sürekli hata kodları vererek sistemi kapatıp beni BIOS ekranına atmaya başladı. Sistemi stabil çalıştırmak için BIOS pilini söküp takmayı denedim, BIOS güncellemes
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754838732368 takip numaralı kargom, mahalleme teslimat yapılmadığı gerekçesiyle sabah...tan beri beni arayarak Hepsijet Biga şubesinden almam isteniyor. Oysa ben bu kargoyu açık adresime teslim edilmesi için sipariş verdim ve şubeye gitme imkanım yok. Hiçbir gerekçe
3 Haziran’da Haygi Giy adlı siteden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan hg020626743195 takip numaralı siparişim, açı...k adresimi eksiksiz yazmış olmama rağmen bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat günü boyunca telefonuma hiçbir arama düşmedi, ne kurye tarafından ne de firma ta
Hepsijet ile yaptığımız glv5595*****62 numaralı 10’lu gönderide, her zaman 10 kg olarak gönderdiğimiz bidon ürünler olma...sına rağmen sistemde 76 desi girilmiş ve buna bağlı olarak olağan dışı yüksek bir kargo ücreti yansıtılmıştır. Bu gönderinin 18 Haziran 2026 tarihli Hepsijet kargosu olduğunu özell
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken MB10391371 numaralı kargom, Amasya Merkez’deki adresime hiç teslim edilmediği halde... sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimatın yapılması gereken gün olan cumartesi günü kurye, bana mesaj atarak kargoyu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Daha önce aynı
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken mag6977442218157 numaralı kargomla ilgili halen dev...am eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargo görevlisi O**** p. Tarafından aynı dakika içerisinde peş peşe üç kez arandım. O an telefonu açamadığım için çok kısa süre içerisin
Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle 6 Haziran Cumartesi günü saat 09.35’te Honor Magic 8 cep telefonu için ...4830590590 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin pazar günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pazar günü uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde siparişimin hâlâ Düzce aktarma t