to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6275 4653 0629 12 takip numaralı kargom 15 Nisan’da teslim edi...lmesi gerekirken bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve üç gündür “dağıtım deposunda” bekletiliyor. Kargonun içinde, teknik servis olarak müşterime götürmem gereken
Hepsijet ile tarafıma gönderilen elektronik ürünümü yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Dün teslimat göründüğü halde, bütün ...gün adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek kargo geri döndürüldü. Bugün de tüm günümü kargoyu beklemeye ayırmışken, kurye beni arayıp Gaziosmanpaşa’da, yanlış ilçe ve yanlış
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili gecikmeyi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü, 15’inde sab...ah saatlerinde verilen ve benim için acil olan bir ürün, aynı gün akşam saat 16.00 civarında ancak yola çıktı. Bugün ise üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ilk şubede gör
Hepsiburada'dan dikey şarjlı süpürge sipariş oluşturduk. Hepsijet'ten bugün "gönderiniz teslim edildi" diye mesaj geldi,... fakat gönderi hiçbir şekilde adrese gelmedi. Eğer gönderiyi başka birine teslim ettiler ise, nasıl önüne gelen birine bu kadar maddi değeri yüksek bir gönderiyi hemen verebiliyorl
"Hepsiburada tarafından konu ile hızlıca ilgilenildi sorun çözüldü. İade tamamlandı teşekkürler."
Hepsijet ile LCW’den aldığım ve içinde ceket bulunan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi... 14.04.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 15’inde getirileceği söylendi ancak o gün de teslim edilmedi. İlk gün yoğunluktan teslim edilemediği bilgisi verildi. Bugün ise tüm gün
"Sorun istediğim zaman çözülmedi ama marka kibar yaklaşımıyla yaşanılan durumun tekrarlanmayacağını belirtti. Teslimattan sorumlu beyefendi de gerekli özürü diledi. Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz."
Trendyol üzerinden Icotech marka lazer epilasyon aleti siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Teslimat günü ...olarak bugün görünüyordu ancak o gün evde olamayacağım için Hepsijet uygulamasından teslimat tarihini erteleyip yeni tarihi seçerek onayladım. Ardından müşteri temsilcisiyle de gör
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18.48 ve 18.51’de Hepsiburada satıcısından abis rengi, 256 GB iki adet iPhone 17 Pro satın ...aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 22 Nisan yazıyordu. Ancak bugün ürün sayfasına tekrar baktığımda “yarın kapında” ibaresi görüyorum, kendi siparişlerim kısmında is
Hepsijet üzerinden İstanbul Maltepe adresime gönderilen, 62754627042618 numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana bir türlü te...slim edilmiyor. Altı gündür sistemde teslimat günü sürekli erteleniyor ve bugün de “adresi bulamadık, ulaştıramadık” denilerek kargo geri götürülmüş görünüyor. Bu süreçte Hepsijet
10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime u...laştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı. Ben bu durumla ilgili ürün iadesi
Hepsijet ile bugün yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Itx471220058259001 numaralı IDTX_Zara gö...nderim teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kapıma gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne bir telefonla arama yapıldı ne de SMS/mail yol
Hepsiburada üzerinden Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün arızalı/hatalı çıktı. Yaklaşık 2 haftadır Hepsij...et tarafından ürünü almak için gün veriliyor ancak verilen saatlerde kimse gelmiyor, her seferinde mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 65654626027605’tir. Kocaeli Derince’deki adre
Hepsijet üzerinden teslimatı beklenen bir kargomun tarihini salı gününe ertelemiştim. Ancak daha sonra bugün müsait oldu...ğum için kargomu bugün teslim almak istedim, sistem ise erteleme yaptığım tarih gelmeden kargoyu erken almama izin vermedi. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum, m
Hepsijet ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden ve...rdiğim SPT17757683191623P1 numaralı siparişim tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden 11.00–12.00 saatleri arasında beni aradıklarını ve ulaşamadıklar
Bugün Erzurum Aziziye’de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom, kurye adrese hiç uğramadan direkt iade sürecine alınmı...ş. Evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir telefon aranması yapıldı, sadece sistemde kargomun iade edildiğini gördüm. Takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum.
5 Nisan tarihinde LCW üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, normalde dün teslim edilmesi ...gerekirken bugün “hatalı adres” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da başka bir şekilde bana bilgi verildi, oysa adresimde
06.04.2026 tarihinde Gaming Gen üzerinden bir monitör kolu siparişi verdim ve kargomun Hepsijet ile 10.04.2026 tarihinde..., yani bugün teslim edileceği belirtiliyordu. Teslimat adresim Samsun Atakum. İş nedeniyle seyahat planımı özellikle cumartesi gününe alarak bugün tüm gün evde olacak şekilde progr
7 Nisan Salı günü Hepsiburada.com üzerinden Decide firmasından Philips marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. 10 Nis...an Cuma sabah saatlerinde siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ardından önce saat 18.00’e kadar, sonra 21.00’e kadar, en son da 00.00’a kadar teslim edileceğine dair fa
Hepsijet üzerinden KJET23792S1U78UP takip numaralı bir gönderimim vardı. 8 Nisan’da teslim edilmesi gereken bu kargo içi...n iki gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, oysa adrese hiç gelinmedi ve bugün itibarıyla gönderi iade sürecine alınmış. Kargonun içinde şirketim i
Zara’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ıtx471220931630001 takip numaralı siparişim için dün kargom dağıtıma çıkarı...ldı bilgisi verildi ve tüm gün boyunca evde kargomu bekledim. Ne gelen oldu ne de arayan, SMS atan ya da herhangi bir şekilde benimle iletişime geçen biri oldu. Bugün uyandığımda
5 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden candyshıne satıcısından kedi köpek tırnak makası siparişi verdim. Sipariş n...umaram 474 192 988 6. Ürünün 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetl
Hepsijet ile tx3795512174733 takip numaralı gönderim için açık adres belirtmeme rağmen kargo adresimdeki ilgili kişilere... bırakılmak yerine, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü ve ancak pazartesi günü teslim edilebileceği bildirildi. Resmi bir kurumda çalıştığım için her a
"Teşekkür"
