Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Crocs Çanta, Yanlış Fatura Nedeniyle İade İşlemi Kilitlendi
"Hepsiburada'ya beni yanıltmadığı için teşekkür ederim çantanın gönderimini sağladılar şu an ücret iadesini bekleyeceğim"
"Hepsiburada'ya beni yanıltmadığı için teşekkür ederim çantanın gönderimini sağladılar şu an ücret iadesini bekleyeceğim"
Kusurlu Ürün Gönderildi, Ücretsiz İade İçin Dahi Mağdur Ediliyorum! 13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 22:49'da verdiği...m 456 092 208 113 numaralı siparişimi 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde, ürünün aplikatöründe ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. D


8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 model robot süpürge satın al...dım. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi. İlk kurulumdan itibaren cihazı hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi ve robot süpürge bir türlü çalışmadı. Bu neden
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön



Hepsiburada’dan 4710606696 numaralı siparişimle tansiyon ölçer aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” yazıyordu. Cuma g...ecesi siparişi verdim, Cumartesi günü ürünün teslimat noktasına ulaştığına dair şifre gönderildi. Ben de Pazar sabahı, 16.08.2026 tarihinde saat 11:15 civarında teslimat noktasına

Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
Hepsiburada üzerinden Uz Mobile marka çift simli tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ...telefonun tek simli olduğunu, ayrıca bataryasının şişik olduğu ve yuvaya tam olarak yerleşmediğini gördüm. Hem ürün ilanla uyuşmuyor hem de batarya nedeniyle güvenlik riski taşıyan




Hepsiburada hesabıma giriş yaptığım halde uzun süredir eski siparişlerimi, sepetimi, favorilerimi ve Hepsifinans/Hepsipa...y bakiyemi hiçbir şekilde göremiyorum. 14 Ağustos’tan beri hesabım sanki boş bir hesapmış gibi görünüyor ve ayrıca “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklind
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden HP Omen 17-DB1017NT model dizüstü bilgisayar için 4395089794 numaralı siparişi verdi...m. 17 Ağustos’ta ürünün fiyatı yaklaşık 3.000 TL daha düştü. Ürünü kargoya verilmeden iptal edip yeniden, indirimli fiyattan almak istedim ancak kredi kartı limitim yeterli olmadığ


10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Çekikler Elektronikk satıcısından 452 765 852 numaralı sipariş ile Stanley Qu...encher h2.0 flowstate 30 oz (887 ml) model termos satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün altında en12546-1, 20-03567 ve 23 kodları bulunuyor, üzerinde ise 10-09993-



Hepsiburada üzerinden Akea ae-2191 model yatak odası dolabı satın aldım. 13... Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17.10 civarında ürünüm Evdemo lojistik fir



"Geç de olsa ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederi."



Hepsiburada’ya güvenerek sipariş veriyoruz ancak neredeyse her siparişte sanki bilerek seçilmiş gibi kusurlu veya yanlış... ürünler gelmektedir. Bu nedenle artık ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinden “Muvicado köpek pire kene tasması bit pire kene parazit önleyici
31 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden panel çit ve takımı ile üstten mandallı panel kapı siparişi verdim. Yaklaşık 4.777 TL... tutarındaki bu siparişim için önce bir hafta sonrasına teslimat tarihi verildi, ancak belirtilen günde ürünler gelmedi. Ardından teslimat tarihi 14 Ağustos’a ertelendi, o gün de y

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson 16 Animal model bir süpürge siparişi verdim. Dyson s...atıcısının stoklarında olmadığı için ürün Hepsiburada tarafından farklı bir satıcıdan gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde süpürgede a
Hepsiburada üzerinden TCL 25g64 model bir monitör satın aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta aldım, 4 Ağustos’ta ise fiyatını kesin...likle hak etmediğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü deneyip beğenmezsem iade edebilir miyim diye özellikle sordum, bana iade
Hepsiburada üzerinden Koresan satıcısından “Koresan akıllı Wi-Fi priz 16a uzaktan kontrol özellikli” ürünü satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, iade talebim kutu ve ambalajda hasar olduğu gerekçesiyle reddedildi. Gelen sistem mesajında, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambala
Hepsiburada üzerinden Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie 2 kg kedi mamasını sipariş ettim ve gönderim Hepsije...t Eyüp dağıtım merkezi tarafından yapılacaktı. 13.08.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktığında, kurye eve geldiklerinde beni aradı ancak o anda sadece saniyelik bir süreyle telefon
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK270 Kablosuz Kla...vye Set mm q TR Siyah modelinden 10 adet satın aldım. Aynı koli içinde Heps



Hepsiburada üzerinden In Street markasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 17.08.2026 tarihinde ulaştı a...ncak kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin 40, diğerinin ise 45 numara olduğunu fark ettim. Yani bana çift olarak farklı numaralarda ayakkabı gönderildi. Bu durum üzerine telefo

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fg1010 kablosuz klavye seti için 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü ...iade sürecine uygun şekilde kargo ile geri gönderdim ve hem kargodan hem de Hepsiburada sisteminden ürünün ulaştığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine ra
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü Perşembe günü teslim aldım ve kutuyu açtığım an...da tost makinesinin plakalarında deformasyon ve soyulma olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde ayıplı gelmesine rağmen iade sürecinde bir türlü ilerleme sağlayamıy


11 Temmuz 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Remaks olan “Remaks Kadu 4 Raflı Asimetrik Kitaplık - Safir ...Meşe” ürününden iki adet sipariş verdim. Bu ürünler 21 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 21 Temmuz 2026’da, aynı kitaplıklardan iki adet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100