Hepsiburada

Uzun süredir aktif olarak kullandığım, ücretini ödeyerek Premium üye olduğum Hepsiburada hesabıma hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sınırlandırma getirildi. Bunu da ancak bugün sipariş vermek isterken, sistemin sipariş oluşturmama izin vermemesiyle öğrendim. Hesabıma neden sınırlandırma getirildiğine...

Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi ve birlikte bakım paketi ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam 22.999 TL’lik ödemenin 20.744 TL’li...

Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde, 4875519964 numaralı siparişimle aldığım 2 adet saf su, bugün 30 Haziran olma...sına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin kendi kargo firmaları olan Hepsijet ile gelmesi gerekiyordu ancak kargo bilgileri de güncellenmiyor, sistemde en son 23 Haziran tarihli h...

23 Haziran Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim, 24 Haziran Çarşamba günü Hepsijet’e teslim edilen 452 035 509 8 num...aralı siparişimde yer alan ürünlerden biri teslim edildi, ancak Hepsijet ile gönderilen diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 6275 4885 6117 40 takip numaralı Hepsijet gönderim için ta...

Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv satıcısından 4309127548 numaralı sipariş ile Trw Volvo xc60 Ön Fren Balata Takımı ...(2008–2017) satın aldım. Ürün 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün ustamla birlikte kontrol ettiğimizde, gönderilen ürünün ilandaki ürünle uyumlu olm...

Geçen sene Hepsiburada üzerinden Atasun Optik markalı bir gözlük satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen g...özlüğün rengi soldu. Bunun üzerine ürünü Sur Yapı AVM’deki Atasun Optik şubesine götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, ürünü Hepsiburada’dan aldığım için kendilerinin ilgilenemeyeceğin...

Hepsiburada üzerinden 77 inç LG oled TV siparişi verdikten hemen sonra, kişisel bilgilerime erişen şahıslar tarafından t...elefonla arandım. Arayan kişiler siparişimle ilgili detaylara hakimdi ve kendilerini sürecin yetkilisi gibi tanıtarak beni yönlendirdiler. Bu yönlendirme sonucunda, ürünü gönderece...

Ürün gönderilmiyor, iletişim yok. Hepsiburada çözüm üretemiyor. 4 gün oldu; ne arayan var, ne soran. Ücretli üye olduğum... halde mağdur edildim. Firmaya mesaj atıyorum, cevap yok. Hepsiburada arıyorum; yaptıkları sadece kayıt oluşturmak. “Ürünü iptal edin” diyorum, “edemeyiz” diyorlar.

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Fazeon X27f120qp 27 inç 120 Hz monitör satın aldım. Ürün bana üç kez kut...usu hasarlı şekilde teslim edildi. İlk iki seferde direkt değişim talebi açmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ilerledim. Üçüncü gönderimde özellikle rica ederek ürünün kargo göre...

Hepsiburada üzerinden 28.06.2026 tarihinde Truwatt zt305 Taşınabilir Elektrikli Araç Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 saat sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ya da aradaki farkın tarafıma hediye çeki olarak tanı...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan bitki satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Aldığı...m bitkilerin çoğu paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 407 460 681 6. Ürünler elime geçtikten sonra Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, ilgili sipariş için ...

Hepsiburada üzerinden 17 Haziran’da çocuğuma karne hediyesi olarak F***** fr58376 F***** Cool Wheels 8+ Scooter (Kırmızı...) ürününü satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini beklememe rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk olarak oyuncakça satıcı...

26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım ve daha sonra iptal edilen bir alışveriş sonrasında oluşturduğum tal...ebe ait bilgilerim ile birlikte kişisel verilerimin üçüncü kişilerce kullanıldığını fark ettim. Alışveriş içeriğim, iptal sonrası açtığım talebin içeriği, T. C. Kimlik numaram, kar...

Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir...

Hepsiburada üzerinden Cema Mağazacılık adlı satıcıdan 6 Haziran tarihinde Stanley marka 2.3 litrelik termos satın aldım ...ve teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun dış yüzeyinin belirgin şekilde ısındığını fark ettim; yani içindeki sıcak içecek ısıyı dışarı veriyor ve termos olması gerek...

30.06.2026 sabahı saat 08.30 civarında cep telefonumdan Hepsijet kargo adına arandım ve Emir Bilişim tarafından gönderil...en bir kargom olduğu, 4 saat içinde kapımda olacakları söylendi. Ancak Hepsiburada hesabımda bu kargoyla ilgili hiçbir siparişim bulunmamaktadır. Daha sonra saat 11.00 civarında “E...

Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta...

Hepsiburada üzerinden 4685542375 numaralı siparişimle aldığım 3 adet 5 raflı kitaplık yanlış gönderildiği için ürünü 11 ...Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iademin akıbetiyle ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte ...

15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde, ...

Hepsiburada üzerinden 18 Haziran tarihinde Karaca yemek takımı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 24 Hazir...an olarak görünmesine rağmen üzerinden altı gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 419 082 003 4’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizme...