to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.873 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.851 Garanti 2.561 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.483 
İndirim 1.713 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.958 
Kargo 6.691 
Kupon 1.596 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.919 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.615 
Teslimat 8.635 
Üyelik 2.692 
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdan 12.11.2025 tarihinde saat 09.50’de, 4719359633 referans numaralı işlemle 377,40 TL tutarı Halkbank kredi kartıma bağlı sanal kartıma geri yükleme hareketi olarak aktardım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansı...
Konu: Siparişimin İki Kez İptal Edilmesi ve Kusurlu/Teşhir Ürün Gönderimi Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, iki kez gerekçesiz olarak iptal edilip farklı satıcılara yönlendirildi. Son olarak yönlendirilen satıcı tarafından gönderilen ürün ise yamulmuş, yer yer soyulmuş ve bariz şekilde ...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan aldığım 4307712583 numaralı siparişimdeki (Eraser Deputy p1) ayıplı ürün için, yasal hakkım olan yenisiyle değişim talebim (Talep No: ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud ııı DTS X kablolu oyuncu kulaklığının sağ ses çıkışında zaman zaman kesilmeler olmaya başladı. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra bu problem ortaya çıktı ve kulaklık herhangi bir darbe veya h...
Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada’dan almış olduğum klima kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’da tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen, 9 Aralık tarihinde gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo görevlisi beni sadece ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754221947739 numaralı siparişim için 10.12.2025 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında teslimat taahhüdü verilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve ertesi güne kalmıştır. Sistem üzerinde de hal...
"Hepsiburada kendi hataları olmadığı halde gayet yakın ve ilgili davranarak mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. Hepsiburada'yı herkese öneri. Yorum, tekrar teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi Samuray Sport olan Nike U Nsw Beanie Cuffed Swoosh model bereyi 05.12.2025 tarihinde 562,42 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişten 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve bunun üzerine hem Hepsiburada’yı hem de Samuray Sport’u arayarak durumu sordum. Görü...
Hepsiburada üzerinden Domirobot satıcısından 12 Kasım tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü 14 Kasım tarihinde teslim aldıktan sonra yazıcının kırık olduğunu fark ettim ve bir gün içerisinde kırık durumu ile ilgili bildirimi yaptım. Uzun baskılarda bu kırık parça düştü...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 25 Kasım tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Kargo personeli ürünü bırakıp hemen gittiği için herhangi bir tutanak da tutulmadı. Durumu...
Hepsiburada’da az önce “notebook” kelimesiyle arama yapıp sonuçları fiyata göre sıraladığımda, karşıma uygun fiyatlı notebooklar yerine alakasız ve beklentimi karşılamayan ürünler çıktı. Ayrıca çok sayıda ikinci el notebook, sanki yeni ürünmüş gibi sonuçlarda yer aldı ve arama seçeneklerinde ikinci ...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “Akıllı Kablosuz Kapı Pencere Alarmı, Wi-Fi, Mobil Bildirim, Uzaktan Takip, 2 Yıl Garantili, Google Asistan ve Tuya Desteği” isimli ürünü 649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda pillerinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Bunun üzerine daha kaliteli piller t...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 29 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 472 640 936 8’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Hepsiburada sisteminde sipariş 't...
Hepsiburada üzerinden modifiye motor aynası siparişi verdim. Ürünüm kargolandıktan sonra hafta sonu “ürün dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Pazar günü...
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.739 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, içinde kıl parçaları bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu sebeple hemen iade ettim ve değiş...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 5 Aralık’ta Antec NX Series NX291 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kasanın temperli camını sabitleyen vidalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Böyle ufak bir hata olabileceğini düşünerek bunu anlayışla karşıladım ve sad...
Hepsiburada üzerinden Masal Dünyası Bursa adlı satıcıdan toplam 849,98 TL tutarında 2 adet pijama takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde her iki pijama takımının da ağ kısımlarında yırtıklar olduğunu fark ettiğim için, hiç kullanmadan iade sürecini...
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo lqq cihazım için 1 yıl ek Lenovo garanti uzatma paketi satın aldım. Bu hizmet faturada ayrı bir hizm...
Hepsiburada üzerinden “eskisini getir yenisini götür” kampanyası ile siyah renk 256 GB iPhone 17 satın aldım. Yeni telefonu 28 Kasım’da sipariş ettik ve 2 Aralık’ta teslim edildi, ancak tüm ısrarlarımıza rağmen eski telefonumuz o gün teslim alınmadı, 3 Aralık’ta hiçbir inceleme ve fiziksel durum tut...
Braun Shop ürünümle ilgilenmiyor, ulaşamıyoruz sizlere. 11 Nisan 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk-Expert Pro 5 PL5146 model, çantalı, Venüs tıraş makinesi ve 2 başlıklı ürünü satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde bile atışlarında sıkıntı vardı, zamanla düzelir diye düşündüm; anca...
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise ...
"Teşekkürler"
Geçen ay sonunda, sonu 5077 ile biten kartımla Hepsiburada Premium üyeliği başlatmıştım. Bu ay üyeliği yenilemek için Hepsiburada öncelikle yine bu ka...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
