Hepsiburada Meike EF-RF Adaptöründe Görüntü Sorunu ve Satıcıdan Cevap Almama
Hepsiburada üzerinden Metroshop satıcısından Meike EF-RF adaptör satın aldım. Ürünü 25 Temmuz’dan beri uzun süre sorunsuz kullandım, ancak son dönemde özellikle konser çekerken görüntülerin aşırı netsiz, grenli ve genel olarak bulanık olduğunu fark ettim. Adaptörün orta kısmında gevşeme ve temassızlık oluştuğunu, bu yüzden net ve keskin çekim yapamadığını görüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü profesyonel işlerimde kullanıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Meike EF-RF adaptörümün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse yenisiyle değişim yapılmasını, aksi durumda da tamirinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Buse Hanım, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















