Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Meike EF-RF Adaptöründe Görüntü Sorunu ve Satıcıdan Cevap Almama

21

Hepsiburada üzerinden Metros­hop satıcısından Meike EF-RF adaptör satın aldım. Ürünü 25 Temmuz’dan beri uzun süre sorunsuz kullandım, ancak son dönemde özellikle konser çekerken görüntülerin aşırı netsiz, grenli ve genel olarak bulanık olduğunu fark ettim. Adaptörün orta kısmında gevşeme ve temassızlık oluştuğunu, bu yüzden net ve keskin çekim yapamadığını görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü profesyonel işlerimde kullanıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Meike EF-RF adaptörümün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse yenisiyle değişim yapılmasını, aksi durumda da tamirinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

21 Ekim 15:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Ekim 17:05

Merhaba Buse Hanım, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kargom Gecikti: 39 Bin TL'lik Lens İçin Acil Çözüm Gerekiyor

215

Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan Tamron 17-70 f2.8 lens satın aldım. Ürünün ücreti yaklaşık 39.000 TL ve benim...

Hepsiburada'da Eksik Parçalar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

252

19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo marka PC soğutucu fan satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Firması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

HepsiburadaFirması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

Profil fotoğrafı
Celal
Hepsiburada Dyson Halı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Hepsiburada DysonHalı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Hasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

HepsiburadaHasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri