Hepsiburada

Hepsiburada firması üzerinden Philips X20 latte GO kahve makinesi aldık. Ürün sorunlu, her yere bildirdik; geri döneceği...z, size ekip göndereceğiz, yetkilimiz irtibat kuracak diyerek 15 gündür oyalanıyoruz. Böyle bir firmaya yakışmayan hareketler. Verdiğimiz ücret az bir Mevla değil, bilinçsiz tüketi...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kendi T. C. Kimlik numaramla kurumsal fatura keserek alışveriş yapmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. T. C. Numaram adeta banlanmış gibi görünüyor; kendi T. C. Numaramla kurumsal fatura seçtiğimde ödeme işlemi onaylanmıyor, siparişim tamamlanmıyor. İlg...

Hepsiburada’nın kendi mağazasından mağaza garantili olsun diye Philips 5000 Oneop model mop ürününü 4 Mayıs’ta sipariş e...ttim. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin yırtık ve üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu nedenle 7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. 10 Mayıs’tan ...

Hepsiburada uygulamasında bir ürüne bakmak isterken, tam ekran çıkan bildirimi kapatmaya çalıştığım sırada Premium üyeli...ğimin onaylandığına dair bir mesaj aldım ve hemen ardından bankamdan ödeme bildirimi geldi. Bu işlem sırasında 3D güvenlik ekranı açılmadı, SMS ile herhangi bir doğrulama kodu gelm...

Hepsiburada üzerinden KİP marka montlardan toplam üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4277446780’dir. M ve l beden m...ontları 15 Mayıs gecesi 00.28’de kampanyadan yararlanarak satın aldım. Ürünler siparişi verdikten sonra sayfalarda ve sosyal medyada da paylaşılan bir indirimdeydi, yani herkesin g...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir şarj aleti satın aldım ve ürün bir sü...re sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye aldılar, tamir edilemeyeceğini söyleyip yenisini gönderemeyeceklerini, sadece para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Bu...

Hepsiburada uygulamasında dünden beri sepetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepetime eklediğim ürünleri artırabili...yorum ancak hiçbir şekilde eksiltemiyorum ya da silemiyorum. Bu nedenle sepetimde istemediğim ürünler kaldığı için farklı ürün almak istediğimde de işlem yapamıyorum. Uygulamaya t...

Hepsiburada üzerinden KİP mağazasından 480 681 954 1 numaralı sipariş ile “KİP Siyah Regular Fit Dik Yaka Casual Dokuma ...Mont” satın aldım. Ürün kampanyalı bir ürün olarak satışa açılmıştı ve ben de diğer tüm müşteriler gibi ilan edilen fiyatı normal ve geçerli bir satış fiyatı olarak görüp 698,25 TL...

Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde Favolli Krem Renk Keten Dokulu 1/3 Sık Pileli Zarif Tül Perde (Ütü İstemez, Krem.../300 X 250 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram 4281543777’dir. Günlerce herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan bekletildikten sonra 17 Mayıs’ta siparişimin tedarik edilemediği g...

Hepsiburada üzerinden yanıltılmaya çalıştım. Uzun zamandır klima arıyordum 24 but klima 33.600 TL görünce hemen sipariş ...verdim 15 dakika ardından arandım yok neymiş satıcı yanlış yapmış falan siparişinizi iptal ediyoruz. Sözde Hepsiburada olan binevş bitkin adı kişinin IBAN'ına ödeme yapmam gerektiğ...

Hepsiburada üzerinden Koza Gift adlı satıcıdan darbe ile zarar görebilecek, hassas yapıda ürünler satın aldım. İçinde ya...pıştırıcı ve plastik aparatlar olan bu ürünler herhangi bir koruma önlemi alınmadan, kutu kullanılmadan doğrudan kargo poşetinin içine atılarak gönderilmiş. Kargo sürecinde ürünle...

Hepsiburada üzerindeki Miray Genç Dress satıcısından Roboks Sonic 20 model robot süpürge siparişi verdim. Ürünün normal ...satış fiyatı yaklaşık 90.000 TL iken kampanya ile 62.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4193120318’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra...

Hepsiburada üzerinden Mercusys MR30G ac1200 Mbps Dual-Band Wi-Fi 5 Router ürününü sipariş ettim. Teslimat Hepsijet ile y...apılacaktı. 17.05.2026 tarihinde hem “dağıtıma çıktı” hem de aynı gün saat 15.15’te “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Kayseri Kocasinan’daki adresimde gün...

Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Roblox 500 Robux dijital kod ürünü satın aldım.... Ürün açıklamasında 1-30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın 5 gündür ürünüm bana iletilmedi. Bu ürün için 261 TL ödeme yaptım ancak d...

15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım basınçlı yıkama makinesi, Aras Kargo’nun 6430492443761 takip numaralı... gönderisiyle tarafıma ulaştırılmak üzereydi. Kargo elime geldiğinde paket belirgin şekilde hasarlı olduğu için, Hepsiburada’nın da tavsiyesine uyarak ürünü hiç teslim almadım. Bu...

14 Mayıs Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından Grundig 55 gq 800a 55" 139 ekran uydu alıcıl...ı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün herhangi bir hasar veya fiziksel sorun olmadan elime ulaştı, kutusunda herhangi bir problem olmadığı iç...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 17-05-2026 tarihli saat 12:04 geçe tarafıma “Peşin fiyatına 3 taksit” şeklinde bir kamp...anya bildirimi gönderildi. Bildirimde Samsung Galaxy s26 modeli için ayda 19.666 TL’den başlayan ödeme ve peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete...

Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından birkaç bikini üstü ve mayo satın aldım. Gelen ürünlerden bir mayo, koruma etike...ti yırtılmış ve açılmış şekilde teslim edildi. Hijyen açısından son derece hassas olması gereken bir ürünün bu kadar kontrolsüz şekilde gönderilmesi, açıkçası müşteriye verilen değ...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 467 384 701 6 olan Voit Orbit Gerçek Manyetik Bluetooth Uygulamalı Nabız Ölçerli ...Eliptik Bisiklet (selesiz) ürününü satın aldım. Ürün kurulduktan sonra yalnızca 1–2 defa kullanmama rağmen aşırı derecede ses ve gıcırdama sorunları ortaya çıktı ve ürün normal kul...

11 Mayıs Pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch Profesyonel pense seti (1 600 a01 6bg) satın aldım. Ürü...nü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığım anda kargaburnu pensede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pense ve yan keski yağlı ve normal şekilde açılıp kapanırken, kargaburnu nerede...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:36 civarında Hepsiburada üzerinden 1000 TL tutarında, kredi kartı ile Play Store dijital... kodu satın aldım. Kod tarafıma teslim edildi ancak Play Store’a girdiğimde “girdiğiniz kod farklı bir hesaptan kullanılmış” uyarısıyla karşılaştım ve kodu hiçbir şekilde kullanama...

Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs’ta verdiğim, 8 Mayıs’ta teslim edilen siparişimde Apple 60 w USB-C Şarj Kablosu 1 Metre MW...493ZM/A - Beyaz ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun ağzı açıktı ve kutunun içi tamamen boş çıktı. Kargo Altıeylül / Balıkesir adresime teslim edildi, sipariş numara...