to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Kapında Vaadi Bozulan Teslimat
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde “yarın kapında” teslimat seçeneğini görerek ve özellikle bu vaade güvenerek birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimi 14:00’ten önce oluşturmama ve ürünlerin hemen kargoya verilip teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün dağıtıma dahi çıkarılmadığını görüyorum. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve “yarın kapında” ibaresi, özellikle kargo beklememek ve tek gün evde olabildiğim zaman için bu siparişi vermemde belirleyici oldu.
“Yarın kapında” denmesine rağmen ürünlerin keyfi biçimde dağıtıma çıkarılmamasını, binlerce benzer şikayete rağmen sistemde hiçbir ilerleme olmamasını kabul edemiyorum. Yarın kapında denilen bir hizmetin ertesi gün dağıtıma bile çıkmamasının sebebini bilmek ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram 423 736 273 1 olup, ürünlerimin acilen, hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 09.01.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
