Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Para İadesi Talebi

Murat
20 Mayıs 18:3626

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vehbi Güvenlik İş Kıyafetleri adlı satıcıdan özel güvenlik için yazlık t-shirt siparişi verdim. Ancak 20 Mayıs Çarşamba günü elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine hakim yaka bayan tesettür önlük gönderilmiş.

Ben güvenlik yazlık t-shirt sipariş etmişken alakasız bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Hepsiburada üzerindeki bu satıcıdan şikayetçiyim. Sipariş numaram 4207495649’dur.

Tarafıma acilen yanlış gönderilen ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. 0539*****36 numaralı hattımdan da tarafıma süratle dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve yaşadığım bu durumu her platformda dile getirmeyi düşünüyorum.

22 Mayıs 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Murat Bey, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için iade talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz satıcıya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihine Uymayan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Süleyman
Süleyman
Hepsiburada
15 Mayıs 15:009

Hepsiburada üzerinden Gardıroza firmasından bir etek siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, teslim t...

Yanıltıcı Marka Ve Yanlış Beden Ürünü İçin Hızlı İade Talebi

Yüksel
13 Mayıs 12:0114

Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Mügerella isimli satıcıdan Champion marka T-shirt sipariş ettim. 14 Mayıs’...

Yanıltıcı Marka Ve Yanlış Beden Ürünü İçin Hızlı İade Talebi
1

Hepsiburada'da Ücretini Ödedim Ama Siparişim Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

Aydın
25 Şubat 13:41415

20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 45...

2 Destek1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gökhan
25 Ocak 19:16293

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 857 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ü...

Kurumsal Fatura Kesilememesi Ve Çözüm Reddi

Hamit
15 Mayıs 10:48126

09.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4760639599 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerin faturasını bir kuruma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Hepsiburada ÜrünlerimYok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

Hepsiburada KutulardaKırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Hepsiburada ParasıÖdenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri