Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Para İadesi Talebi

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vehbi Güvenlik İş Kıyafetleri adlı satıcıdan özel güvenlik için yazlık t-shirt siparişi verdim. Ancak 20 Mayıs Çarşamba günü elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine hakim yaka bayan tesettür önlük gönderilmiş.
Ben güvenlik yazlık t-shirt sipariş etmişken alakasız bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Hepsiburada üzerindeki bu satıcıdan şikayetçiyim. Sipariş numaram 4207495649’dur.
Tarafıma acilen yanlış gönderilen ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. 0539*****36 numaralı hattımdan da tarafıma süratle dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve yaşadığım bu durumu her platformda dile getirmeyi düşünüyorum.
Merhaba Murat Bey, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için iade talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz satıcıya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada














