to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan almış olduğum Philips Avent scd921/26 bebek kameram bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servise g...ötürdüm ve ürün için değişim onayı verildi. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ve bana, yetkili servisin verdiği değişim onay fişini kargo ile göndermem halinde ürünün
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62454711548032 numaralı siparişim başta olma...k üzere, kısa süre içinde iki defa aynı ciddiyetsiz teslimat sorununu yaşad
22 Nisan tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı Prima bebek bezi için 484 401 618 1 numaralı siparişi ...verdim. Ürünün teslimat tarihi 2 Mayıs olarak görünmesine rağmen bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, kargo
"Teşekkür ederim"
Hayatımda ilk kez Profilo markasından bir ürün satın aldım. Hepsiburada üze...rinden Profilo BD2055LENN model buzdolabı sipariş ettim. Sipariş sürecinde
26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Ürün, Hepsiburada’nın kuruluşu olan Hepsijet... ile gönderildi. Kargonun dağıtıma çıktığını görünce, evde olmayacağım için Hepsijet müşteri hizmetlerini arayıp kuryenin iletişim numarasını talep ettim ve kuryeyle dışarıda buluş
"Sorunum çözülmüştür"
Şehir dışına çıktığımda evdeki elektrik durumunu internet üzerinden takip edebilmek için 4 Nisan 2026 tarihinde Hepsibur...ada üzerinden wi-fi özellikli Tomzn Tompd-80LW marka-model multi kontrolör aldım. Ürünü bağladıktan sonra kaçak akım testi yaptığımda, ürün elektriği kesmediği için bina girişindek
Hepsiburada üzerinden 07.04.2026 tarihinde Novus Beauty Rejuran Healer Dual Effect Ampoule 30 ml isimli ürünü sipariş et...tim. 896592706645 takip numaralı bu gönderim DHL Kargo ile teslim edilecekti. Ancak Hatay/Reyhanlı DHL şubesinin kuryesi, teslimat kodunu usulsüz bir şekilde üçüncü kişilerden alar
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Chicco Next2Me Forever Co-Sleeping Anne Yanı Beşik” ürününü 23 Nisan’da sat...ın aldım. Sipariş detaylarında ürünün “Bir Günde Kargo” firması tarafından bugün itibarıyla teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ürün bana ulaşmamıştır. Gün içinde kargonun
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet HP 200 Kablosuz Mouse X6W31AA satın aldım ve toplamda 680 TL ödedim.... Mouse’lardan birini hemen açıp kullanmaya başladım, herhangi bir sorun yaşamadım. Diğer mouse’u ise 20 Nisan’da ikinci bilgisayarımda kullanmak üzere açtım. Ürün ilk açılışta kısa
Hepsiburada dan yine satıcısı Hepsiburada olan beğendiğim bir çamaşır kurutma makinesini sepete ekledim. Eklediğimde fiy...atı 31.000 küsur TL idi. 1‑2 gün araştırma yapmak için bekledim. İki gün sonra sipariş vermek istediğimde fiyatının 32.999 TL'ye çıktığını gördüm. 24.03.2026 tarihinde müşteri hizm
13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Bosch Professional gsr 180-lı 2 X 2 Ah Akülü Delme... Vidalama Makinesi (06019f8109) siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. İlanda çift akülü olarak satılan ürün tek akü ile gönderildi. Aynı gün, 16 Nisan 2026 tarihinde sist
Hepsiburada üzerinden 1 adet 5000 TL değerinde araç kamerası aldım. Ertesi gün kargo geldi ve içinden fotoğrafta görüldü...ğü üzere 250 TL lik oto şampuanı çıktı. Araç kamerasının satıcısı Hepsiburada olmasına ve bu kusurun, ayıbın Hepsiburada'ya ait olmasına karşın kusurlu benmişim gibi yanlış gelen
18 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com uygulaması üzerinden Orcamp Portatif Kamp Ocağı - Gaz Stop Emniyetli - 8 Adet 22...7 Kartuş - Kahverengi için 2.099,00 TL ve Orcamp 5'li Takım Kamp Tencere Seti Hafif ve Taşınabilir Pişirme Seti Anodize Alüminyum için 1.650,00 TL olmak üzere toplam 3.749,00 TL tu
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) satın aldım. Ürün 11 Nisan’...da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 15 Nisan’da iade için kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün
Hepsiburada üzerinden Motorola VM65 bebek kamerasını 25.02.2026 tarihinde yeğenime hediye olarak yaklaşık 15.000 TL bede...lle satın aldım. Bebek doğumuna zaman olduğu için ürünün kurulumu yapılmamıştı. 26.03.2026 tarihinde yeğenim beni arayarak, kutusu yeni açılan ürünün Wi‑Fi ile takar takmaz çalışma
"Biraz canımız sıkılsa da daha fazla sıkıntıya sokmadığınız için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55t6c 55" 139 ekran uydu alı...cılı 4K Ultra HD QLED Google TV için 32.000 TL tutarında, sipariş numarası
Hepsiburada üzerinden hangaravmm isimli satıcıdan 10.04.2026 tarihinde 454 005 710 7 sipariş numarasıyla kampanya dahili...nde 15.199,05 TL ödeyerek rode NT1 5th cardioid mikrofon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sıfır ürünlerde bulunan kutu koruma kartonunun eksik olduğunu fark ettim ve kutuyu açm
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka kurutma makinesinin ...teslimatı sırasında yaşanan özensiz taşıma nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü getiren kargo görevlisinin cihazı ayağıyla iterek ve sürükleyerek taşıdığına bizzat şahit old
Hepsiburada üzerinden keybudur mağazasından Windows 11 Pro Türkçe OEM 64 bit fqc-10556 siparişi verdim. Fqc-10556, Micro...soft’un orijinal kutulu fiziksel OEM ürün kodudur. İlan fiziksel ürün olarak listelenmektedir. Sipariş kargoya verilmiş gözükmesine rağmen kargo takip numarası bulunmuyor ve ürün
Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 ...076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num
Hepsiburada üzerinden 08.04 tarihinde el aletleri siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası görünüyor ancak ü...rünüm kargoda gözükmüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, bu gönderiye ait ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler.
9 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onur Market satıcısından 246 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün DH...L Kargo ile, açık adres olarak Manisa Köprübaşı Borlu Mahallesi yazılı şekilde kargolandı. Takip numaram 160795092184, Hepsiburada sipariş numaram 62554645123326’dır. 10 Nisan Cum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
