Hepsiburada ürün takip
1.689 şikayet
Kaplaması Kalkan Tefal Krep Tava Ve Hepsiburada’nın Sorumluluk Reddi
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Tefal Experience Fusion Core 9X Krep Tava 25 cm ürününü 19.03.2026 tarihinde 2.53...9,90 TL ödeyerek, 4230803999 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü haftada en fazla 3-4 kez, çoğunlukla sabah kahvaltılarında, yüksek ısı kullanmadan ve son derece özenli şekilde




Satıcı Ve Hepsiburada’nın Yetkisiz İade İşlemi Ve Tek Seferlik Peşin Ödeme Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 Mayıs tarihinde bir satıcıdan 18.000 TL bedelle, 6 taksitli olarak bulaşık makinesi sat...ın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen satıcı kargo takip bilgilerini girmediği için günlerce hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık bir hafta boyunca ne kargo geldi ne
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Yatak Kargosu Bulunamadı
İstanbul Beylikdüzü Beykent Aras Kargo şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım yatak, 6437075192510 takip numarasıyla t...arafıma gönderildi. Ancak 25.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu 26.05.2026 tarihinde fark ettim ve o gün
Teslim Edilmeyen İphone 15 Pro İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon yenileme kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro satın aldım. Eski telefo...numu kurye alacak, yeni telefonu ise bana teslim edecekti. Teslimat tarihi olarak 26.05.2026 görünüyordu. Bu süreç için eski telefonumdaki tüm bilgilerimi sildim ve telefonu teslim
Teslimatın Keyfi Ertelenmesi Kabul Edilemez
22 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden bahçe aletleri siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 23 Mayıs’ta teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı. Satıcı ürünü bir gün sonra kargoya vermesine rağmen, Hepsiburada tarafı iş yerimde kimse olmayacağını düşündüklerini söyleyerek teslimatı keyfi şekilde bir haft
Hepsijet'in Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Gecikmesi
"Sonunda ürünüm teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü verdiğim siparişimi Hepsijet ...kargo ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak oluşturdum. Aynı günün ak
Altın Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:36 civarında 2 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 433 150... 117 0 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcıya yazdığımda ürünü gönderemediğini, sistemin hata verdiğini söylüyor. Hepsiburada tarafına baktığımda ise sorumluluk satıcı
Hepsiburada'da Tedarik Edilemeyen Ve Eksik Gönderilen Ürünlerin Ücretleri Kartıma İade Edilmedi
Hepsiburada üzerinden 14.05.2026 tarihinde 488 469 170 8 numaralı siparişi verdim. Siparişimde elektrikli çay makinesi v...e Royal Canin marka kedi maması dahil olmak üzere birçok ürün bulunuyordu. Bazı ürünler “tedarik edilemedi” denilerek gönderilmedi ancak bu ürünlerin ödemeleri kartımdan alındı, bu
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Şikayetvar.com a Ve sorunumu çözen Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Apline Satıcısının Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
Hepsiburada üzerinden Apline satıcısından Kyron tavan ara atkı ürünü sipariş ettim. İlan detayında ürünün cumartesi karg...oya verileceği ve pazartesi teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ben de şehir dışına çıkacağım için pazartesi teslimat bana uygun olduğu için bu ürünü tercih ederek 23.05.2026
Hepsiburada'da Sezonluk Lastik Fiyatı Ani Ve Fahiş Şekilde Artırıldı
Hepsiburada’da takip ettiğim 2026 model yaz lastiğinin fiyatında çok kısa sürede ciddi bir artış olduğunu gördüm. Yaklaş...ık bir ay önce 10.200 TL civarında olan ürün, sezona girilmesiyle birlikte 13.000 TL seviyesine çıkarılmış. Bu durumun normal bir fiyat güncellemesinden çok, sezonu fırsat bilerek
Keyfi İptal Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Buzdolabım Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden 27.324 TL ödeyerek bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. “4 saa...t içinde kapınızdayız, 65654780397293 numaralı Hepsiburada gönderinizi harita üzerinden canlı takip etmek için lütfen linke tıklayınız” ve “65654780397293 numaralı gönderinizi en k
Gel Al Noktasında Bilgilendirme Ve Şifre Yokluğu Teslimatı Engelliyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde Gel Al noktası teslimatında sorun yaşıyorum. İ...stanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde bulunan Network34 Bilişim Gel Al noktasına ürünümün ulaştığını kargo takipten gördüm, ancak Hepsiburada tarafından normalde olduğu gibi ne e
Aras Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi: Sakarya Akyazı Şubesinde Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6436782409353 numaralı kargom, Sakarya Akyazı şubesinde yakl...aşık 18.20–18.45 saatleri arasında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Evde kargoyu beklerken anbean takip ekranını kontrol etti
Yurtiçi Kargo İade Tesliminde Gecikme Ve Hepsiburada’nın Süreci Takip Etmemesi
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta satın aldığım saç şekillendirici ürünüm 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, 12 Mayıs’ta... da iade talebi oluşturdum. Ürün İstanbul Gültepe adresimden Yurtiçi Kargo tarafından teslim alındı ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen iade ürünüm hala satıcıya teslim edilmedi.
Hepsiburada'da Kedi Maması Kargoya Verilmemesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır ...kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g
Hepsiburada’da Karadut Özlü Pekmez Fiyatı %200 Artışla Şaşkına Çevrildi
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karam Gıda mağazasından 457 634 636 numaralı siparişimle 335 gramlık Wefoo...d karadut özü pekmez (335 gram) satın aldım. O tarihte ürünün fiyatı yaklaşık 203–210 TL civarındaydı. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatın 646–650 TL bandına çıktığını gördü
Kargo Teslimatı 17 Gün Gecikti Ve Kurumsal Adresi Göz Ardı Edildi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında karga burun pense satın ...aldım. Sipariş sırasında kurum adresi olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, ürün benim tercihim dışında Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6275 4724 587834’tür.
Değişim İptali Ve Geciken İade Süreci
"Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca halloldu"
Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs tarihinde, Hepsiburada’nın kendi satıcı olduğ...u mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü denediğimde başlıkların tam ol
Teslim Edilmemiş Dondurucu İçin Ödeme Çekildi Ve Kargo Teslim Edildiği Söylendi
1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Egenin Efesi olan Tecna tye 2202 Dual sandık tipi derin dondurucu ...siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve teslimat adresim Balıkesir Karesi Kalaycılar olarak belirtildi. 8 Mayıs 2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmediği
Hepsiburada Ayıpsız Değişim Talebimi Reddederek Zorunlu İade Yaptı, Fiyat Farkından Zarara Uğrattı
Hepsiburada üzerinden 4407560504 sipariş numarası ile satın aldığım Asus VivoBook marka laptop 9 Nisan tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü 10 Nisan’da kontrol ettiğimde cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Cihazın durumunu fark eder etmez yasal hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” tal
Miell Express Fresh Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Satıcıdaki İlgisiz Tutum
9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miell Group Türkiye satıcısından “Miell Express Fresh 5’i 1 arada otomatik ...rende ve doğrama makinesi” satın aldım. Sipariş numaram 423 397 685 9’dur. Ürünü 12 Mayıs’ta teslim aldım ve 13–14 Mayıs tarihlerinde sadece iki kez kullandım. Yalnızca iki kullanı


Hepsijet Kuryesinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Pudo Teslimatı Gerçekleşmedi
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden smd LED ürünü sipariş ettim ve aynı gün kargoya verildi. Teslimat adresi olarak özelli...kle Pudo teslimat noktasını seçtim, ürünümün 16 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Buna güvenerek ürünü, cumartesi günü müşterimin aracına takmak üzere al
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















