to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şanlı Tuning mağazasından Mercedes Vito için AMG panjur siparişi verdim. 6.49...9 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bu siparişin numarası 448 325 182 5’tir. Ürün sayfasında belirtilen tarihe göre bugün teslim edilmiş olması gerekirken, sistemde teslimat t
Hepsiburada üzerinden verdiğim 416 505 646 9 numaralı siparişimde yer alan Dardanel ton konserve ton balığı ürünüm için ...Hepsijet kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 62755146033679 takip numaralı gönderim 12 Eylül saat 12.00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, LED Armatür isimli satıcıdan dls marka solar güneş enerjili aydınlatma ürünü... satın aldık. Sipariş numaramız 429-352-2836’dır. Ürün elimize ulaştıktan sonra İzmir’de bulunan kamelyamızın üzerine kurulumu yapıldı. Konum olarak gün boyunca doğrudan güneş alan
Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca firmasının sattığı Emsan Kobe 10 parça bıçak setini satın aldım. Ürün ...sayfasında bıçakların paslanmaz çelik olarak tanıtılmasına rağmen, yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda bıçakların tamamında paslanmalar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine bıçakları fat
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde bir projeksiyon perdesi siparişi verdim. Ürün için kargo takip numarası oluştur...ulmuş görünmesine rağmen bir haftadır kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok ve ürün bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında “Gönderi talebi alındı” ibaresi görünüyor ancak kargo firmas
Sakın Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramayın, onlar sadece yönlendiriyormuş; satıcı ayıplı ürün göndermiş, su geçirme...z diye satılan bot su almış, ne olacakmış, aralarında sözleşmeleri varmış. 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM9621 Facet 75 Alpha outdry su geçirmez botu 7.3
Hepsiburada Premium üyesiyim. 10 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde 1’er gün arayla iki farklı sipariş verdim ve ikisinde de... teslimat noktası olarak Hepsimat seçtim. 4387513879 numaralı ilk siparişim Hepsimat noktasına hiç gelmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, tüm süreci uyg
12.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı “TP-Link Tapo L535E” akıllı LED ampulü Premium üyeliğim...le “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak satın aldım. 13.09.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, gün içinde de teslim edilmesini bekledim ancak hiçbir
Hepsiburada üzerinden 18’inde vermiş olduğum 427 837 210 5 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim süresi... geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ hareketler görünüyor ancak ürün teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriy
Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 400 857 349 2 numaralı sipariş "Saydam Banyo Marla 60X30 cm alt...üst Banyo Dolabı Takımı" ürününü satın aldım. Ürün bana geç teslim edildi ve teslimatın ardından banyo dolabının parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine sistem üzerin
Hepsiburada üzerinden Alveus Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştığı için iade talebinde bulundu...m. İade sürecinde üç kez kargo aracı yönlendirildi ancak ürün XL olduğu için kargonun alamayacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde oyalandım. Daha sonra XL kargo arac
Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Honor 400 12 GB model cep telefonunu sipariş ettim. Ancak tarafıma 8... GB olan farklı bir model gönderildi. Sipariş sırasında sistemde 12 GB seçili olduğunu müşteri temsilcisine ekran görüntüleriyle kanıtlamama rağmen hata kabul edilmedi. Bunun üzer
Hepsiburada üzerinden zmteknoloji satıcısından Asus TUF RTX 5070 OC model ekran kartını 18 Eylül’de 60.155,04 TL bedelle... sipariş ettim. Ürün 22 Eylül’de kargoya verildi; ancak teslimat tarihi geçtikten sonra elime hiç ulaşmadan, satıcı Yurtiçi Kargo’yu arayarak ürünü dağıtımdan geri çektirmiş. Şu an
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens EO6C9PO00O ankastre gazlı ocak siparişi verdim ve 11.781,36 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Hepsijet ile 62755194079690 takip numarası tanımlandı.
Hepsiburada üzerinden Optimum Bar isimli satıcıdan Philips marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. 14 Eylül Pazarte...si günü verdiğim sipariş, Hepsijet kargo takip ekranında teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ürünüm ortada yok ve n
Uzun süredir Hepsiburada’nın Premium üyesiyim ve yıllık üyelik ücreti ödemiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır,... belki daha da uzun süredir hesabıma sipariş kısıtlaması getirildi ve birçok hakkım fiilen elimden alındı. Kuponlarımı ve indirim haklarımı kullanamıyorum, özellikle parça parça ol
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde “teknokapsül Büyük Çantalı Dikiş Seti İplik” adlı ürünü sipariş ettim. Sip...arişim sistemde 18 Eylül tarihinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ürünün kargo firmasına ger
Hepsiburada üzerinden Magmaweld 2.5 mm rutil elektrot siparişi verdim. Yıllardır aynı adreste oturmama ve Hepsijet firma...sının bu adrese defalarca sorunsuz şekilde ürün getirmesine rağmen adresimin kargo hizmet sınırı dışında olduğu iddia edilerek siparişim iptal edildi. Satıcı da Hepsiburada olmasın
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipar...işim Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, sistemde ise sanki süreç normal ilerliyormuş gibi gösteriliyor. Pazartesi teslimat gözükmesine rağmen ürü
Hepsiburada üzerinden Addromeda Bilgisayar adlı satıcıdan 3 Eylül tarihinde toplam 21.270 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ürünlerden biri el feneri ve pillerdi, iki adet de mikrofon almama rağmen mikrofonlardan biri hiç gelmedi. Gelen üründe ise pil yuvasında korozyon ve küfe b
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir talep oluşturdum. Bugün 21 Eylül olmasına rağmen, aradan geçen 14 güne ...karşın tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve süreç boyunca yalnızca “ilgili departmanla görüşüyoruz, takip ediyoruz” şeklinde standart yanıtlar aldım. Sorun, PlayStation 5 ile bir
Hepsiburada üzerinden homecc adlı satıcıdan 22 Ağustos 2026 tarihinde koyu gri renkte yapışkanlı folyo sipariş ettim. Bu...na rağmen elime ulaşan ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmeyecek kadar açık renkteydi. Yanlış ürün gönderildiğini düşünerek iyi niyetle değişim talebinde bulundum. 8
Hepsiburada üzerinden Yakalagelsin.com adlı mağazadan bir buzdolabı satın aldım. 18 Eylül tarihinde verdiğim sipariş sis...temde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası iletilmedi. Aynı şehirde olduğumuz için ürünün 21 Eylül tarihinde teslim e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
