Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ambalajsız Ve Jelatinsiz Akü Takviye Cihazı Gönderimi

109

Hepsiburada üzerinden hsstore isimli satıcıdan akü takviye cihazı satın aldım. Ürün bana iki gün önce ulaştı ancak kutu jelatinsiz ve ambalajsız, açık bir şekilde gönderilmişti. Bu durum ürünün kullanılmış mı, iade mi, tamir görmüş mü olduğu konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Akü takviye cihazları her an denenecek ürünler değil, bu nedenle çalışıp çalışmadığını hemen test etme imkanım da yok. Yurt dışından aldığımız benzer ürünler jelatinli ve kapalı ambalajında, sıfır olduğu çok net şekilde belli olurken, Hepsiburada’daki bu satıcıdan gelen üründe böyle bir özen gösterilmemesi beni rahatsız etti.

Hepsiburada’nın platformundaki tüm satıcıları denetlemesini, ürünlerin gerçekten sıfır, açılmamış ve jelatinli şekilde gönderilmesini sağlamasını istiyorum. Sonuçta sıfır parası veriyoruz. Ambalajsız ve jelatinsiz ürün satışının engellenmesini, bu konuda daha sıkı bir kontrol ve standart getirilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ümit
23 Ağustos 17:30

Ürünü teslim alalı 2 gün oldu, hala teslim edilmedi olarak gözüküyor. Bu durumda iade de yapamıyorum. Yıl 2026 hatırlatayım. Uğraştığım işe bak.

24 Ağustos 10:29

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-479990996451169 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ümit
24 Ağustos 16:30

Bak bak yalana bak size verdiğimiz para helal değil. Hayali çözüm üretmişler, ortada bir şey yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akülü Pompanın Aküsüz Gönderilmesi Ve Hepsiburada’nın Yanıtsızlığı

91

Hepsiburada üzerinden Bosch marka universal pompa model akülü pompa satın aldım. Akülü bir ürün sipariş etmeme rağmen ür...

Türkiye Garantili Sanılan Üründe Mağduriyet Ve Yanlış Ürün İadesi Yaşadım

6 Ağustos 2025 22:591.384

Hepsiburada’dan Aldığım Ürün Türkiye Garantili Değilmiş – Mağdur edildim. Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili olduğu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Sıkmada Ses Ve Sallantılı Çalışma

HepsiburadaSıkmada Ses Ve Sallantılı Çalışma

Profil fotoğrafı
Gökcan
Hepsiburada Kulaklık Telefonuma Bağlanmıyor!

HepsiburadaKulaklık Telefonuma Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Bilge
Hepsiburada Şüpheli Nokia Telefon

HepsiburadaŞüpheli Nokia Telefon

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada'da 13.199 TL İadem Reddedildi!

Hepsiburada'da13.199 TL İadem Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada İadeKabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Hepsiburada Remington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

HepsiburadaRemington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

Profil fotoğrafı
Gulden

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri