Ambalajsız Ve Jelatinsiz Akü Takviye Cihazı Gönderimi
Hepsiburada üzerinden hsstore isimli satıcıdan akü takviye cihazı satın aldım. Ürün bana iki gün önce ulaştı ancak kutu jelatinsiz ve ambalajsız, açık bir şekilde gönderilmişti. Bu durum ürünün kullanılmış mı, iade mi, tamir görmüş mü olduğu konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Akü takviye cihazları her an denenecek ürünler değil, bu nedenle çalışıp çalışmadığını hemen test etme imkanım da yok. Yurt dışından aldığımız benzer ürünler jelatinli ve kapalı ambalajında, sıfır olduğu çok net şekilde belli olurken, Hepsiburada’daki bu satıcıdan gelen üründe böyle bir özen gösterilmemesi beni rahatsız etti.
Hepsiburada’nın platformundaki tüm satıcıları denetlemesini, ürünlerin gerçekten sıfır, açılmamış ve jelatinli şekilde gönderilmesini sağlamasını istiyorum. Sonuçta sıfır parası veriyoruz. Ambalajsız ve jelatinsiz ürün satışının engellenmesini, bu konuda daha sıkı bir kontrol ve standart getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.


















