Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün iade süresi

746 Şikayet

38100
(12.318 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sahte Ayakkabı İçin Tam İade Talebi

profile
Şefika
25 Nisan 11:10
18
Sahte Ayakkabı İçin Tam İade Talebi
Sahte Ayakkabı İçin Tam İade Talebi
sahte-ayakkabi-icin-tam-iade-talebi-4.jpg
sahte-ayakkabi-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Ali
23 Nisan 05:19
365
hepsiburadanin-hijyen-urunu-gerekcesiyle-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Video Şikayetler

1
Dilşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hot Wheels Gönderildi, Süre Doldu Diyerek İade Reddedildi

profile
Dilşah
16 Nisan 17:57
225
Yanlış Hot Wheels Gönderildi, Süre Doldu Diyerek İade Reddedildi
Yanlış Hot Wheels Gönderildi, Süre Doldu Diyerek İade Reddedildi
Yanlış Hot Wheels Gönderildi, Süre Doldu Diyerek İade Reddedildi
Yanlış Hot Wheels Gönderildi, Süre Doldu Diyerek İade Reddedildi
+2
yanlis-hot-wheels-gonderildi-sure-doldu-diyerek-iade-reddedildi-7.jpg
yanlis-hot-wheels-gonderildi-sure-doldu-diyerek-iade-reddedildi-5.jpg
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen Çelik Hazne Yerine Plastik Gelen Kedi Su Sebili İade Reddi

profile
Asli
14 Nisan 13:53
138
ilan-edilen-celik-hazne-yerine-plastik-gelen-kedi-su-sebili-iade-reddi-1.jpg

Hepsiburada’da Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Geciken İade

profile
Arzu
14 Nisan 11:54
145
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecindeki İlgisiz Tavır, Kırık Düdüklü Tencere Ve İade Reddi

profile
Sevinç
13 Nisan 21:32
170
garanti-surecindeki-ilgisiz-tavir-kirik-duduklu-tencere-ve-iade-reddi-3.jpg
garanti-surecindeki-ilgisiz-tavir-kirik-duduklu-tencere-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

10.000 TL'lik Waffle Makinesinin Uzun Pişirme Süresi Ve İade Reddi

profile
Kadir
13 Nisan 09:48
203
10000-tllik-waffle-makinesinin-uzun-pisirme-suresi-ve-iade-reddi-2.jpg
10000-tllik-waffle-makinesinin-uzun-pisirme-suresi-ve-iade-reddi-1.jpg

Kargonun Ankara Üzerinden Van’a Götürülmesi Ve Uzun Teslim Süresi

profile
Ahmet
12 Nisan 14:45
164
kargonun-ankara-uzerinden-vana-goturulmesi-ve-uzun-teslim-suresi-1.jpg

Hepsiburada'dan Arızalı Flash Kart Ve Garanti Reddi

profile
Cengiz
10 Nisan 20:17
101
Hepsiburada'dan Arızalı Flash Kart Ve Garanti Reddi

Hepsiburada'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Nur
10 Nisan 14:53
80
Hepsiburada'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
hepsiburadadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-iade-sureci-2.jpg
hepsiburadadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Ayıplı Ürün Değişim Talebine Kanun Dışı Red

profile
Eylem
10 Nisan 11:45
121
hepsiburadanin-ayipli-urun-degisim-talebine-kanun-disi-red-1.pdf
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Alınan Telefon İçin Fiyat Farkının Hemen İadesi

profile
Orhan
07 Nisan 14:43
201

Hepsiburada'da Performans Sorunu Nedeniyle Haksız İade Reddi

profile
Furkan
07 Nisan 12:45
167
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Telefon Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayhan
06 Nisan 16:56
152
hepsiburada-telefon-siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-yeniden-gonderim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eksik Blender Parçaları, Tekrarlanan Ödeme Talebi Ve Haksız Hukuk Yönlendirmesi

profile
Fatma
06 Nisan 13:00
114

Satıcı, Yasal Cayma Hakkını Kullanılmış Gibi Göstermekle İade Talebimi Reddetti

profile
Turan
02 Nisan 17:53
238
satici-yasal-cayma-hakkini-kullanilmis-gibi-gostermekle-iade-talebimi-reddetti-1.jpg

Hepsiburada'da İade Süreci Uzaması Ve Para İadesi Yapılmaması

profile
İlknur
02 Nisan 14:08
149
hepsiburadada-iade-sureci-uzamasi-ve-para-iadesi-yapilmamasi-1.jpg
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Bağlama Mekanizması Çalışmıyor Ve İade İşlemi Engellendi

profile
Asena
31 Mart 23:52
85

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?

Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.

Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.

Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?

Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?

Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.