Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada trendyol

747 Şikayet
38100
(12.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung S24'te Hepsiburada Ve Trendyol Uygulamalarına Erişim Sorunu Yaşıyorum

Dilek
03 Ekim 23:12
1.112
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Honor Pad 10 Tablet Kalemi Eksik Çıktı, Çözüm Sunulmadı

Özer
02 Ekim 16:49
244

"Çözümü sağlayan A** Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."

honor-pad-10-tablet-kalemi-eksik-cikti-cozum-sunulmadi-3.jpg
honor-pad-10-tablet-kalemi-eksik-cikti-cozum-sunulmadi-2.jpg
honor-pad-10-tablet-kalemi-eksik-cikti-cozum-sunulmadi-1.jpg
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Satıcı Bozuk Oyun CD’sini Değiştirmedi, Hepsiburada Destek Olmadı

Yiğit
26 Eylül 12:00
1.212

"Hepsiburada, satıcının yaptığı hatayı üstlenerek tarafıma oyun bedeli kadar kupon vererek başka bir satıcıdan oyunu satın almamı sağladı. Biraz uzun bir süreç olsa da mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."

satici-bozuk-oyun-cdsini-degistirmedi-hepsiburada-destek-olmadi-6.jpg
satici-bozuk-oyun-cdsini-degistirmedi-hepsiburada-destek-olmadi-2.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Aslı
16 Eylül 02:53
341
Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-5.jpg
siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Siparişim Temin Edilemedi, Fiyat Arttı, Kupon Çözüm Olmadı

Ömer
12 Eylül 16:37
127
siparisim-temin-edilemedi-fiyat-artti-kupon-cozum-olmadi-2.jpg
siparisim-temin-edilemedi-fiyat-artti-kupon-cozum-olmadi-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kuponu Kullanınca SMS Gelmemesi Ve Ekstra Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Ece
08 Eylül 15:46
496
indirim-kuponu-kullaninca-sms-gelmemesi-ve-ekstra-uyelik-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Yanlış İade Edilen Ürünüm Geri Gönderilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Aytül
04 Eylül 15:42
198
3
Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Kampanya Hediyesi İnternet Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rümeysa
03 Eylül 14:00
96
kampanya-hediyesi-internet-yuklenmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışveriş Platformunda Yüksek Fiyatlandırma Şikayeti

Hakan
29 Ağustos 07:25
837
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-8.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-7.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-6.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-5.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-4.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-3.jpg
online-alisveris-platformunda-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ürün İddiası Ve Çözüm Gecikmesi

Büşra
26 Ağustos 18:18
205
iade-surecinde-eksik-urun-iddiasi-ve-cozum-gecikmesi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gökhan
19 Ağustos 14:30
89

"Teşekkürler Hepsiburada iyi ki varsın tek adresimsin"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Keyfi Sipariş İptali Ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti

Hasan
18 Ağustos 09:40
258
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taksit Seçeneği Ve İletişim Sorunu

Hatice
16 Ağustos 22:38
457

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Hediye GB Hala Tanımlanmadı!

Büşra
10 Ağustos 21:45
207
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Hediye GB Hala Tanımlanmadı!
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Hediye GB Hala Tanımlanmadı!
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Hediye GB Hala Tanımlanmadı!
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Hediye GB Hala Tanımlanmadı!

Elektronik Ürünlerde Vadedilen Taksit Seçenekleri Gerçekle Uyuşmuyor

İsmail
04 Ağustos 14:16
278
Elektronik Ürünlerde Vadedilen Taksit Seçenekleri Gerçekle Uyuşmuyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Saat Satışı Ve İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor

Ömer
31 Temmuz 23:44
444
Çizikli Saat Satışı Ve İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor
Çizikli Saat Satışı Ve İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor
Çizikli Saat Satışı Ve İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor
Çizikli Saat Satışı Ve İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor
+2
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burak
29 Temmuz 17:57
97

"Ürünü farklı bir siteden aldım çözülmeyeceğini düşünerek ama çok memnun kaldım hemen yeni kupon verdiler. Hizmet mükemmel artık Hepsiburada benim için 1 numara teşekkürler."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kedim Hastalandı!

Dilek
27 Temmuz 15:05
767
Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kedim Hastalandı!
Aldığım Kedi Maması Orijinal Değil, Kedim Hastalandı!
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Kullanamıyorum

Uğur
27 Temmuz 09:06
1.313
Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Kullanamıyorum
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Galip
24 Temmuz 12:58
109
Galip Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Hazırlanamıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Tuğba
20 Temmuz 11:52
150
Siparişim Hazırlanamıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum
Siparişim Hazırlanamıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör