Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihinin İzin Alınmadan Ertelenmesi Ve İade Talebi

Ferhan
10 Mayıs 16:547

9 Mayıs Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden bir tencere siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak daha sonra teslimat tarihinin 12 Mayıs’a ertelendiğini gördüm.

Teslimat tarihinin onayım alınmadan iki gün sonraya atılması hem planlarımı bozdu hem de zamanında teslim sözüne güvenerek yaptığım alışverişten memnuniyetsizlik yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 4862331020’dir.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle ürünümün en geç bugün, belirtilen ilk teslim tarihine uygun şekilde teslim edilmesini; bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 11.05.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişlerim Keyfi İptal Edildi

Mustafa
24 Kasım 2025 17:31263

Hepsiburada üzerinden Nehir marka düdüklü tencere ve çaydanlık için yapılan kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. 1...

1

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim Haksız Yere İptal Edildi

Yavuz
24 Kasım 2025 18:20226

20 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Nehir marka 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Bugün siparişimin Hepsiburada tar...

1

Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Güvenim Sarsıldı

Çetin
20 Aralık 2025 11:05236

13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacena Kingdom 20 cm basık tencere (pembe/20 cm) siparişi verdim. Siparişim 9 ...

Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Sitede Satışta Kalıyor

Levent
14 Nisan 10:19281

6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.596,20 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. S...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri