to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihini Kaçıran Hepsiburada Araç Örtüsü Siparişi Ve Cevapsızlık
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2023 model Egea hb aracım için araç örtüsü satın aldım. İlanda ürünün tahmini teslim tarihi 06.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 08.07.2026 saat 17:07 itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim edilecek gibi de görünmüyor. Satıcıya sorduğum sorulara da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
21. Yüzyılda, internet ve iletişim çağında, teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde müşterisine ürününü satıp göndermeyen, iletişim kurmayan ve bile bile mağdur eden Hepsiburada’yı “Premium üye” sıfatıyla kınıyorum. Ürüne ait 493 351 934 0 numaralı siparişimle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden talep açtım ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Para verip satın aldığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin üç katı tutarında tazmin talep etme hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Cüneyt Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-361560221011181 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
