to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Kodu Olmadan Ürünüm Alınamıyor
Hepsiburada üzerinden 470 945 064 9 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Sweatshirt ürünleri satın aldım. Hepsijet ile gönderilen kargom bugün itibarıyla sistemde teslimat noktasına ulaşmış ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslim kodu SMS’i gelmediği için ürünleri teslim alamıyorum.
Teslimat kodu olmadan ürünleri teslim etmedikleri için şu an mağdur durumdayım ve siparişimi fiilen alamıyorum. Teslimat kodumun acilen yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini ve ürünlerimi sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eser Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-363155638256414 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
2 gün oldu ama hiçbir gelişme yaşanmadı halen teslimat kodum gelmedi ve gel al noktası sipariş olduğu için iade olacak yarın gelmezse aldığım gelen ürünü hepaiburadanın hatası yüzünden iade olacak
Halen hiçbir gelişme olmadı rezil bir firma Hepsiburada gelen ürünü beş para etmez sistemleri yüzünden teslim alamadım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum
