Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
02 Nisan 19:44
11

Hepsiburada üzerinden 22.03.2026 tarihinde bir ürün için sipariş verdim ve sipariş numaram 401 252 252 5’tir. Ürünün 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödeme olarak 470 TL tahsil edildi.

Sipariş detaylarına girdiğimde ürün halen “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden kayıt oluşturdum fakat aradan geçen süreye rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
31 Mart 22:21
40
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 11:51
118
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Pudo Teslimat Kodum Verilmedi, Hepsiburada Sorunu Çözmüyor

profile
06 Temmuz 2025 15:33
343
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2025 15:37
191
"Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Sipariş numarası: 470 581 299 5 ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizin benimle hızlı bir şekilde iletişime geçmesi ve çözüm sunması memnuniyet vericiydi. Bu yaklaşımınız için teşekkür ederim. Dileğim, benzer sorunların şikayet aşamasına gelmeden önce çözülmesi ve özellikle teslimat adresi gibi konularda daha dikkatli olunmasıdır. Uzun süredir müşteriniz olarak Hepsiburada’nın kalitesine ve hizmet anlayışına güvenmeye devam etmek istiyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Kargo Yönlendirme Hatası Ve Hepsipara İadesi Yapılmıyor Müşteri Güvenim Sarsıldı
Kargo Yönlendirme Hatası Ve Hepsipara İadesi Yapılmıyor Müşteri Güvenim Sarsıldı

Teslim Edilmemiş Powerbank İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 17:45
197
teslim-edilmemis-powerbank-icin-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-powerbank-icin-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Tüm Hepsiburada Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri