Teslim Edilmeyen Apple Saat İçin İptal Reddi Ve Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden bir adet Apple akıllı saat siparişi verdim. Siparişi Cuma günü oluşturdum ve sistemde teslimat tarihinin Cumartesi olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, şu anda hâlâ teslimat şubesinde gözüküyor.
Bu süreçte siparişim gelmediği için iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kargonun şubede beklemesine ve belirtilen teslim tarihinin geçmesine rağmen ürünün bana ulaştırılmaması ve buna rağmen iptalimin reddedilmesi benim açımdan son derece güven sarsıcı bir durum olmuş, kendimi adeta aldatılmış gibi hissetmeme ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Ürünün siparişinin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Konu CİMER ve bankaya şüpheli işlem olarak bildirildi. Avukatım ilk iş gününde gerekli işlemleri en yakından takip ediyor olacak bu mağduriyet karşılıksız kalmayacak.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 967860089 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürünler teslim edilmiyor sipariş vermeyin.
Kargoyu getirmiyorlar ve teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Kargocu teslim etmeye gelmedi.
















