to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden HKM1 Ticaret firmasından satın aldığım anı tablosu, PTT Kargo ile İzmir Bayraklı’daki adresime gönderildi ancak bana teslim edilmediği halde sistemde “alıcı tarafından alındı” olarak görünüyor. O gün anneme motor çarpması sonucu acilen hastaneye gitmek zorunda kaldık ve bu nedenle adreste değildik, buna rağmen ne telefonla arandık ne de kargoyu ben teslim aldım.
Teslimat yapılmadığı halde, sanki ben teslim almışım gibi kayıt girilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ya da imza alınmadan böyle bir işlem yapılması ciddi bir sorumsuzluk. Ürün için 395,80 TL ödeme yaptım ve şu an ne ürünüm var ne de kargom nerede belli.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754448820044 numaralı kargom, dün evde olmamıza rağmen adresime getirilmedi. Sistemden “evde yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, teslimat saati boyunca evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu olmadı. Kargocu be...
Hepsiburada üzerinden üç ayrı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri “yarın kapında” seçeneği ile cumartesi günü teslim edilecek şekilde görünüyordu, diğer ürün bugün teslim edilecekti, üçüncü kargo için ise teslimat gerçekleşmeyince tarihi ben özellikle pazartesi gününe aldım. Ancak ne “yarın kap...
Hepsiburada üzerinden 433 374 683 4 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta verdiğim ürün, PTT Kargo ile gönderildi ancak tüm tarihlerde evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. 19 Aralık’ta, kargo firmasında beklemesi gereken süre dolmadan ürünün iade edildiğini öğre...
Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta “yarın kapında” seçeneğiyle ürün siparişi verdim. Ürünümün 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; fakat 14 Ağustos saat 21.50 olmasına rağmen hala kargom ulaşmadı. Dün teslim edilmesi gerekirken bugün de teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak k...
Ürün teslim edildi gözükmesine rağmen bize teslim edilmedi. Teslim edilme saatinde evde olmamıza rağmen. Bu durumu müşteri temsilcisine bildirdik. Kargo ile görüşüp bize bilgi vereceklerini söylediler. Ancak 4 gün oldu ve hala herhangi bir çözüm için aranmış değiliz. Hatta her gün arayıp durum hakkı...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.854 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar