to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Grundig Türkiye Televizyon Fiyatı Sepette Farklı Görünüyor
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından televizyon almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün ana sayfada görünen fiyatı ile sepete eklendikten sonraki fiyatı farklı oluyor ve sepette daha yüksek bir tutar çıkıyor.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşme yapmadım. Hepsiburada’dan beklentim, sepette görünen fiyatın ana ekrandaki fiyatla aynı olacak şekilde düzeltilmesi ve ürünü ilan edilen fiyat üzerinden satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Bu fiyat farklılığının açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Çözüm aşamasında
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 412122771 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
