LG Cumasiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üye Olmadan Verilen Siparişin İptali Ve İade Sorunu
Cumasiye
29 Kasım 2025 09:56
215"👍"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'da Satıcı Zafiyeti Nedeniyle 46.500 TL Kayıp ve Kişisel Bilgi Sızıntısı
İlyas
26 Mart 11:38
1624.03.2025 tarihinde saat 20:04 sularında Hepsiburada’nın resmi internet sitesi üzerinden LG65oled model televizyon satın almak isterken, Hepsiburada satıcısının sistemdeki güvenlik açığı ve satıcı zafiyetinden faydalanılması sonucunda 46.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında tüm sipariş bilgilerim, T. C. Kimlik numaram, teslimat adresim ve e-posta adresim Hepsiburada üzerindeki satıcı tarafından elde edilerek bu yanıltmada kullanıldı.
Hepsiburada ile yaptığım görüşmelerde, sistemdeki güvenlik ve satıcı zafiyetini kabul etmelerine rağmen, müşteri memnuniyeti ve zararımın giderilmesi konusunda hiçbir şekilde destek olmadılar. Hepsiburada’nın resmi platformu üzerinden, kendi sistemleri ve satıcıları üzerinden gerçekleşen bu olayda, tüm kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasına rağmen sorumluluk almamaları beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Hepsiburada’nın, 4294164095 numaralı işleme ilişkin olarak 46.500 TL tutarındaki mağduriyetimi tamamen gidermesini ve sistem güvenlik açıkları ile satıcı denetimleri konusunda gerekli önlemleri alarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atmasını talep ediyorum.
26 Mart 11:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Lavabo Şikayeti
Cengiz
27 Mart 2025 10:41
312"Hepsiburada ile devam. Teşekkürler..."
Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Satıcıdan Dönüş Alamadım
Hayrullah
25 Ekim 2025 01:01
373Hepsiburada internet sitesi üzerinden Aktaylar İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından “Türkiye garantili” olarak satın aldığım Xiaomi Note 12s marka telefonun kayıt dışı olduğunu, 2 ay önce fark ettim. Sipariş numaram: 552 ****110’dur. Ürünü satın alırken Türkiye garantili olduğu açıkça belirtilm...
turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-kayit-disi-cikti-ve-saticidan-donus-alamadim-3.jpg
Hepsiburada'nın İndirimli Satış Sonrası Siparişimi Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Etmesi
Mesud
05 Haziran 2025 15:31
1.16004.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 4209671490 numaralı siparişim kapsamında Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) siyah model cep telefonu satın aldım. Söz konusu ürün, sitenizin ana sayfasında açıkça yer alan...
1 Destek
Hatalı Oyun Kodu Ve 467 TL İade Talebi
Ömer
25 Şubat 05:56
15323.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4416041841 numaralı siparişle 467 TL ödeyerek bir oyun kodu satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı ancak tarafıma iletilen kodu kullanmak istediğimde sistem bu kodun hatalı olduğunu belirtti ve kod hiçbir şekilde aktif edileme...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
640
-
![ikon]()
Cüzdan
152
-
![ikon]()
Çekiliş
153
-
![ikon]()
Değişim
3.920
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
511
-
![ikon]()
Fatura
1.835
-
![ikon]()
Garanti
2.530
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.402
-
![ikon]()
İade
12.912
-
![ikon]()
İndirim
1.584
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.964
-
![ikon]()
Kargo
6.707
-
![ikon]()
Kupon
1.638
-
![ikon]()
Link Gelir
274
-
![ikon]()
Mağaza
1.952
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
369
-
![ikon]()
Premium
4.967
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
390
-
![ikon]()
Sipariş
18.280
-
![ikon]()
Teslimat
8.536
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar